車(chē)子故障能向保險(xiǎn)公司求助。

比如車(chē)子沒(méi)油了，可給保險(xiǎn)公司打電話，位置報(bào)告給他們，會(huì)盡快送來(lái)汽油，只需支付汽油費(fèi)用，運(yùn)送費(fèi)不用出。

車(chē)輛小故障，像更換易損件，也能找保險(xiǎn)公司，免費(fèi)修理。

汽車(chē)年限久蓄電池出故障無(wú)法啟動(dòng)，能向保險(xiǎn)公司求助，他們會(huì)帶電瓶連接線來(lái)救援。

車(chē)輛出現(xiàn)較大故障需要拖車(chē)，也可找保險(xiǎn)公司，很多人忽略這點(diǎn)選拖車(chē)公司花了高額費(fèi)用。

但要注意，購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)不都能免費(fèi)享受道路救援服務(wù)，有些是購(gòu)險(xiǎn)贈(zèng)送，有些得額外購(gòu)買(mǎi)，得問(wèn)清保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。

而且大部分保險(xiǎn)公司提供的免費(fèi)道路救援服務(wù)有條件，有的限制次數(shù)，有的限制服務(wù)范圍，超出就得交錢(qián)。

道路救援服務(wù)基本包括拖車(chē)、搭電、送水、更換備胎、困境救援、事故救援等，每家公司服務(wù)內(nèi)容相差不大。

尋求道路救援服務(wù)，可以撥打保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話，或進(jìn)入“e 道救援”公眾號(hào)點(diǎn)擊一鍵救援服務(wù)，目前其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋海南全域。

另外，確認(rèn)保險(xiǎn)是否包含道路救援服務(wù)，通常在第三方責(zé)任險(xiǎn)、全險(xiǎn)或綜合險(xiǎn)中提供，檢查保單確認(rèn)。

包含的話，可通過(guò)撥打客服熱線、使用保險(xiǎn)公司手機(jī)應(yīng)用程序、訪問(wèn)網(wǎng)站輸入保單信息并查找相關(guān)鏈接或按鈕來(lái)聯(lián)系。

還需注意，道路救援服務(wù)可能有距離和次數(shù)限制，具體看保單條款。

如果保險(xiǎn)不含，可聯(lián)系附近修車(chē)廠或用緊急道路援助服務(wù)。

總之，車(chē)故障時(shí)不同情況要選對(duì)求助方式，保障自身和他人安全。