當車遇到故障求助時，是否需要支付費用得看具體情況。

如果叫拖車，有些保險公司在 100 公里內(nèi)免費，超過 100 公里則需補貼一定金額，但通常比其他拖車公司便宜。

要是車子汽油過低無法行駛，給保險公司打電話請求救援，把車停在安全地帶后，只需支付汽油錢，送油費用免費。

在路上行駛出現(xiàn)熄火或打不著火，給保險公司打電話能免費搭電，找修理廠搭電則會收取手續(xù)費。

要是車子出現(xiàn)故障，叫保險公司來處理，若需更換配件，配件費需自己支付，其他工費和路費免費。比如道路搶修，車半路故障打電話給保險公司，不換零件基本免費。

汽車還有三項免費的救援服務。一是免費拖車服務，有些保險公司贈送幾次市區(qū)內(nèi)不超 100 里免費，超里程支付費用。二是免費搭電服務，汽車電瓶虧電無法點火，打電話給保險公司派人免費搭電。三是免費送油服務，汽車汽油用完，打電話給保險公司補充燃油，僅收燃油費。

總之，合理保養(yǎng)汽車基本不會出現(xiàn)故障，但萬一出現(xiàn)了，買了保險后有這些隱藏服務能幫咱省錢，很多車主還不清楚呢。