北京深藍(lán)汽車服務(wù)中心的特色服務(wù)那可真是不少。

首先說提車服務(wù)，下單后交付速度快，車輛發(fā)運(yùn)就有交付專家聯(lián)系預(yù)約提車時(shí)間，尾款能在 App 內(nèi)支付，節(jié)省現(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí)間。到店后開通車聯(lián)網(wǎng)功能，完成車輛購(gòu)置稅完稅證明，工作人員幫忙人臉認(rèn)證，查驗(yàn)車輛并講解功能，上牌資料準(zhǔn)備完善，40 分鐘就能辦完。

售后服務(wù)方面，團(tuán)隊(duì)專業(yè)熱情。車輛出小事故聯(lián)系售后，他們會(huì)詳細(xì)詢問情況并指導(dǎo)臨時(shí)處理，避免故障惡化，還能迅速安排維修解決。而且售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，方便日常保養(yǎng)和緊急維修。

門店服務(wù)也很棒，工作人員友好迎接，耐心傾聽需求并提供解決方案，解釋選項(xiàng)的優(yōu)缺點(diǎn)。工作人員專業(yè)，了解維修保養(yǎng)，使用先進(jìn)工具設(shè)備，還會(huì)解釋工作內(nèi)容及完成時(shí)間。門店干凈整潔，工作區(qū)域有序。

深藍(lán)汽車還經(jīng)常舉辦服務(wù)升級(jí)活動(dòng)，比如去年 4 月 1 日的“深藍(lán)品牌周年慶，客戶服務(wù)再升級(jí)”，今年 4 月的“深藍(lán)汽車 2 周年慶，深藍(lán)客戶服務(wù)月”，提升了訂單、交付、維保中心服務(wù)質(zhì)量，采用創(chuàng)新營(yíng)銷手段，形成服務(wù)體系，提供“延遲營(yíng)業(yè)時(shí)間”和“夜間上門試駕”特色服務(wù)。

總之，北京深藍(lán)汽車服務(wù)中心在提車、售后和門店服務(wù)等方面都表現(xiàn)出色，服務(wù)活動(dòng)也不斷創(chuàng)新升級(jí)，給車主帶來了很好的體驗(yàn)。