問
奧德賽 4S 店的售后服務(wù)怎么樣
奧德賽 4S 店的售后服務(wù)不能簡單地一概而論。
有的表現(xiàn)很不錯(cuò),像一些“小驚喜”考驗(yàn)中,技師能主動(dòng)給車加滿玻璃水、給輪胎充氣、清洗后攝像頭。不少車主反映 4S 店的服務(wù)挺好。比如南區(qū)街道奧德賽 4S 店,以專業(yè)的售前咨詢和售后服務(wù)獲贊。北京一位車主開了 1 個(gè)月奧德賽,也覺得 4S 服務(wù)不錯(cuò)。
不過,要保證售后服務(wù)質(zhì)量,4S 店和廠家得重視這些方面。要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),讓技師更專業(yè),能準(zhǔn)確診斷和解決車輛問題。服務(wù)流程得更規(guī)范,更貼心。
要是遇到售后服務(wù)不佳的情況,車主別擔(dān)心,積極和 4S 店還有廠家溝通,把自身權(quán)益弄清楚。必要的時(shí)候,還能向相關(guān)部門投訴。
總之,奧德賽 4S 店售后服務(wù)有好有壞,但只要廠家和 4S 店不斷努力改進(jìn),車主積極溝通反饋,相信售后服務(wù)會(huì)越來越好。
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