要判斷一家 4S 店是否正規(guī)，可以從以下幾個方面入手。

首先看外觀與標志，正規(guī) 4S 店有明顯的品牌標識，工作人員穿印有品牌標志的統(tǒng)一制服。

再看綜合服務，提供全面維修保養(yǎng)服務，且車輛進出頻繁，說明業(yè)務活躍信譽好。

然后上汽車品牌官網(wǎng)，查找授權經(jīng)銷商列表，能查到店名就是官方認可的。

還要查看合法文件，比如完整的營業(yè)執(zhí)照和官方代理授權書。

另外，直接撥打品牌官方客服熱線，詢問該店是否正規(guī)，能獲得官方確認。

此外，判斷 4S 店靠不靠譜，還能這樣做。

看標準，比如有沒有人及時迎接、熱情與否、照顧感受、環(huán)境是否干凈、銷售著裝是否標準等，這反映管理水平。

看狀態(tài)，工作人員死氣沉沉沒笑臉，牢騷滿天像散沙，服務估計不好，因為可能存在工資不按時發(fā)等問題。

看文化，比如銷售顧問自覺轉發(fā)公司內(nèi)容，工作時間長，證明對公司認可，服務有連續(xù)性。

聽口碑，去售后找買車用戶問問，或去其他品牌店打聽，能有真實了解。

提車時也能看出 4S 店靠不靠譜，檢查車型配置與合同是否一致，怕裝錯或漏裝。

檢查外觀完整度，到光線亮的地方，重點看邊邊角角和零部件縫隙。

查看內(nèi)飾，座椅有無破損，新車內(nèi)飾應干凈整潔，有塑料薄膜。

檢查生產(chǎn)日期，車輛銘牌標注生產(chǎn)日期，超六個月是庫存車，還要看輪胎和擋風玻璃生產(chǎn)日期。