拖車救援人員需要具備多種資質(zhì)。

首先是汽車救援員職業(yè)資格證書，要獲得它，得通過一系列涵蓋車輛故障診斷、急救技能、交通安全知識等多方面的考試和培訓(xùn)。獲得此證書的人員應(yīng)具備迅速準(zhǔn)確診斷車輛故障的能力，掌握基本急救知識能在緊急時提供醫(yī)療援助，有良好溝通能力以便和車主等有效交流，具備交通安全意識保障自身和他人安全，還得有團(tuán)隊合作能力能與他人共同完成救援任務(wù)。

其次要有營業(yè)執(zhí)照，證明公司合法經(jīng)營且有從事道路救援服務(wù)的資格。

還需道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，表明有從事道路貨物運(yùn)輸服務(wù)的資質(zhì)。

車輛方面，要有行駛證和車輛購置稅完稅證明，證明救援車輛合法購買并交稅。

駕駛員要有駕駛證、從業(yè)資格證，證明具備駕駛救援車輛的資格和能力。

救援設(shè)備要有合格證和維修保養(yǎng)記錄，保險合同也不能少，應(yīng)對救援中可能的意外。

道路救援拖車要具備道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格證，若涉及危險品救援要有危險品運(yùn)輸從業(yè)資格證和操作證，在高速公路救援要有高速公路應(yīng)急救援資格證書，城市道路救援要有道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格證。

獲取道路救援資質(zhì)，要有相關(guān)執(zhí)照和證書，比如駕駛執(zhí)照、急救證書、車輛維修資質(zhì)等。

要有良好口碑和信譽(yù)，能快速響應(yīng)和高效處理事務(wù)，隨時待命，24 小時提供幫助，還要有完善設(shè)備和工具，如拖車、修理工具、急救箱等。