車險服務(wù)中的道路救援服務(wù)包含不少項目。

首先是接電服務(wù)，當車輛電力不足無法啟動，救援中心會幫忙接電。

然后是緊急加水，車輛行駛中水箱缺水，能免費加水。

還有更換輪胎，爆胎無法行駛時可提供幫助，但需自己提供完好備胎。

現(xiàn)場搶險也涵蓋其中，簡單更換配件的故障可現(xiàn)場處理，不過配件購置費用得自己承擔。

拖車牽引是重要服務(wù)，車輛故障無法行駛，會幫拖至指定維修地點。

吊裝救援也是一樣，將故障車吊裝至運輸工具運至指定維修處。

此外，緊急送油服務(wù)在部分地區(qū)因散裝油限制，可能安排免費拖車去加油站。

緊急救助在不涉及拖車時，對救助終點無限制，但需自費。

還會提供交通事故信息咨詢服務(wù)。

需要注意，免費拖車一般有距離限制，比如不超過 100 公里，超過的話費用需自己承擔。

另外，交通事故道路救援服務(wù)在有車損險、保單有效、9 座以下非營運車等條件下可申請免費故障拖車和困境拖車。

非交通事故道路救援服務(wù)，有商業(yè)險且不在高速等管制區(qū)域，可申請免費故障拖車和困境拖車，不過拖車過程中的過橋費等要自己承擔。