問
道路救援服務(wù)包括什么具體項目
道路救援服務(wù)的具體項目包括接電服務(wù),車輛因電力不足無法啟動時,救援中心幫忙接電啟動。
緊急送油,車輛因油箱缺油無法行駛時,在合理路程內(nèi),保險公司免費送油。
緊急加水,車輛水箱缺水,救援中心免費加水。
更換輪胎,車輛爆胎無法行駛,救援中心幫助更換,但需車主提供完好備用胎。
現(xiàn)場搶險,車輛故障能現(xiàn)場修復(fù)且無需專門檢修條件和工具,僅更換配件的,救援中心負(fù)責(zé),但配件購置費用由車主承擔(dān)。
拖車牽引,車輛故障無法行駛,救援中心將車拖至指定維修地點。
吊裝救援,車輛故障無法行駛,救援中心將車吊裝至專業(yè)運輸工具,運至指定維修地點。
免費加水送油服務(wù),車輛缺水缺油且找不到加油站時,可向保險公司求助。
免費接電換輪胎服務(wù),車輛電瓶虧電或爆胎,可聯(lián)系保險公司。
不限次數(shù)的拖車服務(wù),車輛故障無法移動,聯(lián)系保險公司可享受免費拖車。
車輛故障現(xiàn)場搶修服務(wù),車輛投保商業(yè)險后行駛中出現(xiàn)小故障,可聯(lián)系保險公司享受免費現(xiàn)場搶修,但需承擔(dān)零配件成本費用。
此外,部分保險公司還提供車輛代年審服務(wù)。
需要注意的是,高速等特殊路段無法使用非事故道路救援服務(wù),應(yīng)撥打 12122 報警。服務(wù)范圍一般不包括高速公路、隧道、大橋、高架道路、非車輛行駛道路以及政府限制第三方救援活動的道路,還有沙漠、沼澤、海灘、河道、田地等非正常行駛道路。
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