問(wèn)

車(chē)門(mén)異響在質(zhì)保范圍內(nèi)嗎?

車(chē)門(mén)異響在質(zhì)保范圍內(nèi)嗎?答案是視情況而定。

如果是新車(chē),在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)車(chē)門(mén)異響,通常是在質(zhì)保范圍內(nèi)的。比如新買(mǎi)的車(chē)不到 3 個(gè)月出現(xiàn)門(mén)板或中控前面板松導(dǎo)致的異響,一般都在質(zhì)保期。但要注意車(chē)輛質(zhì)保分為易損件、特殊件、橡膠件以及整車(chē)質(zhì)保,保修期限不同,有疑問(wèn)可憑保修手冊(cè)致電廠(chǎng)家客服核實(shí)。

威蘭達(dá)車(chē)門(mén)異響非人為因素導(dǎo)致,在質(zhì)保范圍內(nèi)可去 4S 店免費(fèi)維修;出質(zhì)保期,4S 店處理費(fèi)用 200 - 300 元左右,維修廠(chǎng) 200 元左右。

車(chē)門(mén)異響的原因有多種。比如門(mén)窗玻璃、升降器螺絲松動(dòng)及脫落。維修技師會(huì)拆下門(mén)襯板、露出架梁,觀(guān)察螺絲是否松動(dòng),測(cè)試升降玻璃看是否有曠量來(lái)確認(rèn)。如果是這種情況,非人為因素導(dǎo)致,在質(zhì)保范圍內(nèi)可去 4S 店免費(fèi)維修;出質(zhì)保期,4S 店價(jià)格 200 - 300 元左右,維修廠(chǎng)價(jià)格 200 元左右。

車(chē)門(mén)鎖塊及拉線(xiàn)機(jī)構(gòu)螺絲松動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致車(chē)門(mén)異響。維修技師會(huì)拆下車(chē)門(mén)內(nèi)襯及架梁,露出鎖塊及拉線(xiàn)機(jī)構(gòu),觀(guān)察其是否存在螺絲脫落或松動(dòng)現(xiàn)象。對(duì)此,維修技師會(huì)拆下車(chē)門(mén)內(nèi)襯及架梁,查看鎖塊及拉線(xiàn)機(jī)構(gòu),如有螺絲松動(dòng)脫落,只需擰緊、重新固定。

如果是明顯異響,根據(jù)三包法規(guī)定:2 年或者行駛里程 5 萬(wàn)公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)) 因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了 2 次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,消費(fèi)者可以選擇更換車(chē)輛或退車(chē)。

總之,車(chē)門(mén)異響是否在質(zhì)保范圍內(nèi)要綜合多種因素判斷,若在質(zhì)保期內(nèi),建議及時(shí)去 4S 店檢查維修。

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特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)。

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