變速箱異響是否在質(zhì)保范圍內(nèi)，得看具體情況。

新車自購車發(fā)票開具之日起 60 日內(nèi)或 3000 公里內(nèi)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等主要汽車零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，可申請(qǐng)免費(fèi)更換相應(yīng)零部件。

同樣，60 天內(nèi)或 3000 公里內(nèi)，如果車輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車身開裂或燃油泄漏等質(zhì)量問題，也可以申請(qǐng)免費(fèi)更換或退貨。

家用汽車產(chǎn)品在保修期內(nèi)，存在產(chǎn)品質(zhì)量問題的，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)由持有三包憑證的修理者免費(fèi)修理，包括工時(shí)和材料。

發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱質(zhì)保期一般是三年至五年，這個(gè)期間有質(zhì)量問題維修更換都是免費(fèi)的。但如果超過保修期，售后就不再提供保修服務(wù)了，不過可以進(jìn)行有償維修。

對(duì)于新車出現(xiàn)變速器噪音，若跟經(jīng)銷店相同的車輛做對(duì)比，都有這種現(xiàn)象，那可能是車輛設(shè)計(jì)品質(zhì)問題，不屬于故障，4S 店無法維修。

像英菲尼迪 QX60，質(zhì)保期內(nèi)一旦變速箱出現(xiàn)異響、頓挫等問題后，廠家及 4S 店表現(xiàn)的非?！芭浜稀?，直接索賠更換變速箱總成。然而，當(dāng)車輛一旦出質(zhì)保期，售后態(tài)度便立刻出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，不再解釋產(chǎn)品是否存在缺陷，想解決問題車主就必須承擔(dān)高昂的維修費(fèi)。

如果在保修期內(nèi)變速箱異響，4S 店送第三方維修，因未能在廠家官網(wǎng)查到與本次送修的第三方有代理修理依據(jù)，可以要求 4S 店或廠家提供與第三方有簽訂代理修理合同的證明。

很多品牌廠家并不直接生產(chǎn)變速箱，如果廠家或 4S 店技術(shù)層面解決不了故障，是有可能找到指定第三方去做維修的。