安凱客車的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)出色。

它榮獲了眾多權(quán)威認(rèn)證，如中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)“五星級(jí)”售后服務(wù)認(rèn)證、CTEAS 售后服務(wù)體系“七星級(jí)(卓越)”認(rèn)證、中國(guó)汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查“客車品牌第一名”以及“CTEAS 十二星級(jí)(服務(wù)能力持續(xù)有效驗(yàn)證)”認(rèn)證等，這足以證明其服務(wù)水平達(dá)到行業(yè)一流。

安凱客車致力于服務(wù)的“五化”建設(shè)，包括流程標(biāo)準(zhǔn)化、活動(dòng)常態(tài)化、理念人性化、管理精細(xì)化和全過(guò)程信息化，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)服務(wù)水平提升。

其首創(chuàng)客車服務(wù)品牌“安凱大家園”，將服務(wù)從“被動(dòng)式維修”帶入“主動(dòng)式關(guān)懷”新時(shí)代，通過(guò)四季關(guān)懷服務(wù)活動(dòng)，如客車安全檢查、維修檢查、配件供應(yīng)、培訓(xùn)指導(dǎo)以及服務(wù)保養(yǎng)等，為用戶提供貼心周到的服務(wù)。

安凱客車承諾 24 小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，對(duì)于客戶需求全天候待命，為客戶提供完備、智慧的服務(wù)解決方案。

此外，安凱客車搭建了覆蓋全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能為用戶帶來(lái)便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

面對(duì)春運(yùn)等特殊時(shí)期，安凱售后“滿電待機(jī)”，無(wú)懼風(fēng)雪嚴(yán)寒，堅(jiān)守崗位，獲得客戶高度認(rèn)可。

在海外市場(chǎng)，安凱客車同樣建立了完善的售后服務(wù)體系，深入了解當(dāng)?shù)匦枨?，提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)。

總之，安凱客車以卓越服務(wù)贏得用戶信賴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為用戶帶來(lái)更好體驗(yàn)。