金龍客車的售后服務質(zhì)量如何?

金龍客車的售后服務質(zhì)量非常出色。

首先,金龍客車榮獲“全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信示范企業(yè)”榮譽稱號,這是對其長期積極踐行質(zhì)量承諾的高度肯定。

金龍客車擁有 29 年專業(yè)客車研發(fā)制造經(jīng)驗,連續(xù) 17 年服務全國兩會,品牌值得信賴。其輕客產(chǎn)品率先通過汽車行業(yè)最嚴格的 TS16949 國際汽車質(zhì)量管理體系認證,保證了零部件供應品質(zhì)的穩(wěn)定性,在生產(chǎn)組織和流程設計方面也具有領先性。

其次,金龍輕客已在國內(nèi)外建立起完善的營銷服務網(wǎng)絡,全程提供顧問式營銷服務,并依托強大的立體式服務網(wǎng)絡和充足便捷的配件服務,為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的售后服務。

南京金龍客車制造有限公司憑借完善的售后服務體系,順利通過了 CAS、CTEAS 雙體系認證,獲得該認證最高級別榮譽。先進的管理理念、高效信息化管理系統(tǒng)、真情的溝通,是南京金龍售后的“高分”秘訣。公司不斷向國際一流企業(yè)學習,售后標準、系統(tǒng)也不斷更新迭代。

蘇州金龍夏季服務持續(xù)發(fā)力,全天候響應,以無憂服務為客戶保駕護航。針對夏季高溫客車運行特性,開展針對新能源客車安全的夏季服務活動,重點對 8 大總成系統(tǒng)進行全方位免費安全檢查。為新車上線提供定制化培訓服務,優(yōu)化服務措施,調(diào)配區(qū)域駐外服務工程師、服務站,做到全程陪同、隨時響應、培訓到位。為車輛運行提供全天候現(xiàn)場服務,第一時間趕到現(xiàn)場解決問題。

總之,金龍客車的售后服務質(zhì)量優(yōu)秀,能讓客戶放心。

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