東風(fēng)自卸車(chē)的售后服務(wù)整體是較為完善和可靠的。

底盤(pán)部分，由底盤(pán)駐全國(guó)服務(wù)站聯(lián)合保修，隨車(chē)有底盤(pán)保修手冊(cè)和全國(guó)服務(wù)站聯(lián)系目錄。

上裝部分，由廠(chǎng)家承擔(dān)一年或三萬(wàn)公里的免費(fèi)上門(mén)維修，所有上裝問(wèn)題由廠(chǎng)家直接與各廠(chǎng)車(chē)間協(xié)調(diào)派人上門(mén)處理。

對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)不能及時(shí)上門(mén)維修的用戶(hù)，會(huì)在附近授權(quán)專(zhuān)門(mén)維修點(diǎn)，保修期內(nèi)的維修費(fèi)用由廠(chǎng)家支付。

對(duì)于客戶(hù)自己能處理的小故障，廠(chǎng)家可以先支付維修費(fèi)用，讓客戶(hù)到喜歡的維修點(diǎn)解決。

東風(fēng)自卸車(chē)出廠(chǎng)達(dá)到磨合期后一定要去東風(fēng)服務(wù)站做一次首保，將車(chē)輛信息錄入售后服務(wù)系統(tǒng)，否則廠(chǎng)家默認(rèn)無(wú)售后服務(wù)。

部分大件如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等，既可以在東風(fēng)服務(wù)站服務(wù)，也可以在其獨(dú)立的服務(wù)站進(jìn)行。

東風(fēng)服務(wù)站的聯(lián)系方式在隨車(chē)服務(wù)站名錄上，客戶(hù)可按就近原則選擇。

像陜西西安蹇哥的東風(fēng)平板自卸車(chē)出現(xiàn)油缸舉升后自動(dòng)下落的問(wèn)題，售后與蹇哥對(duì)接，協(xié)商由廠(chǎng)家直接發(fā)新油缸到蹇哥屬地讓其自行更換，整個(gè)過(guò)程僅 3 天，期間的費(fèi)用由公司售后報(bào)銷(xiāo)，讓蹇哥很滿(mǎn)意。

總之，東風(fēng)自卸車(chē)售后服務(wù)能及時(shí)響應(yīng)和解決問(wèn)題，讓用戶(hù)放心。

聊了這么多，最后偷偷告訴你個(gè)“行情”：最近在益陽(yáng)駿祥名車(chē)訂車(chē)價(jià)格挺香的。你要是感興趣，不妨直接撥這個(gè)電話(huà)探探底：4008150606,4996，就說(shuō)了解一下優(yōu)惠。