起亞歐菲萊斯的售后服務(wù)質(zhì)量整體不錯。

它推出了五年不限公里的保修舉措，這在進口車里是獨一無二的，展現(xiàn)了對自身品質(zhì)的信任和對消費者的負責(zé)。

針對修車難的問題，起亞在全國修建了上百個維修網(wǎng)點和配件備用庫，并還在繼續(xù)增加，解決了消費者修車難、配件難的困擾。

為幫助消費者盡快解決問題，還開設(shè)了道路救援服務(wù)和 24 小時服務(wù)熱線，消費者可隨時咨詢。

其維修技師都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能提供專業(yè)化維修服務(wù)。

此外，起亞汽車在中國創(chuàng)造性地建立了多個配件中轉(zhuǎn)庫，能在最短時間內(nèi)以優(yōu)惠價格滿足消費者更換配件的需求。同時，每隔兩個月安排技術(shù)人員去偏遠城市為當(dāng)?shù)厥酆缶W(wǎng)點人員進行技術(shù)培訓(xùn)，讓偏遠地區(qū)消費者也能享受到高質(zhì)量服務(wù)。還有客戶跟蹤服務(wù)，專人定期與車主溝通了解車輛使用情況，協(xié)助解決問題。

這些都表明起亞歐菲萊斯的售后服務(wù)質(zhì)量在不斷提升，努力為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。