問
起亞歐菲萊斯的售后服務質量如何?
起亞歐菲萊斯的售后服務質量整體不錯。
它推出了五年不限公里的保修舉措,這在進口車里是獨一無二的,展現了對自身品質的信任和對消費者的負責。
針對修車難的問題,起亞在全國修建了上百個維修網點和配件備用庫,并還在繼續(xù)增加,解決了消費者修車難、配件難的困擾。
為幫助消費者盡快解決問題,還開設了道路救援服務和 24 小時服務熱線,消費者可隨時咨詢。
其維修技師都經過專業(yè)培訓,能提供專業(yè)化維修服務。
此外,起亞汽車在中國創(chuàng)造性地建立了多個配件中轉庫,能在最短時間內以優(yōu)惠價格滿足消費者更換配件的需求。同時,每隔兩個月安排技術人員去偏遠城市為當地售后網點人員進行技術培訓,讓偏遠地區(qū)消費者也能享受到高質量服務。還有客戶跟蹤服務,專人定期與車主溝通了解車輛使用情況,協助解決問題。
這些都表明起亞歐菲萊斯的售后服務質量在不斷提升,努力為消費者提供優(yōu)質服務。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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