在經(jīng)濟實用型車的售后服務(wù)方面，雷克薩斯表現(xiàn)出色，以 90 分遙遙領(lǐng)先，其超長免費保養(yǎng)政策功不可沒，普通車 4 年 10 萬公里，混動 6 年或 15 萬公里，讓車主享受超值服務(wù)。

自主豪華品牌 WEY 和領(lǐng)克也不錯。在非豪華品牌中，哈弗和豐田表現(xiàn)突出。

國內(nèi)銷量靠前的吉利、馬自達、本田、比亞迪比均值稍高，大眾、日產(chǎn)、斯柯達、別克基本在平均線水平，福特、JEEP、標(biāo)致、廣汽、雪鐵龍、奇瑞、寶駿、長安則落在平均線稍下。

東風(fēng)悅達起亞和廣汽本田在售后服務(wù)滿意度方面并列第一，吉利位居第二，廣汽傳祺位居第三。

廣汽本田作為車市“老將”，品控與服務(wù)表現(xiàn)給力。中國品牌中，奇瑞排名也靠前，頭部國產(chǎn)品牌在服務(wù)方面越來越成熟。像吉利，連續(xù)第 12 年位列 J.D. Power CSI 中國主流汽車品牌高滿意度行列，還常有令人稱贊的售后案例，比如為帝豪車主免費更換電池。

綜合來看，雷克薩斯、廣汽本田、吉利、東風(fēng)悅達起亞等品牌的售后服務(wù)相對較好，但具體選擇還需結(jié)合個人需求和車輛特點來決定。