問(wèn)

交管12123領(lǐng)取電子駕駛證照片審核不通過(guò)怎么辦?

交管12123領(lǐng)取電子駕駛證照片審核不通過(guò),可先查看具體原因,再通過(guò)調(diào)整照片規(guī)范、優(yōu)化上傳方式或處理駕駛證異常狀態(tài)來(lái)解決。若因照片不符合要求,需確保背景為純白、身著深色衣服、露出雙耳且無(wú)過(guò)度美顏,可嘗試用電腦網(wǎng)頁(yè)版上傳或調(diào)整頭身比例(眼睛位置約在照片頂部往下2/3處);若因駕駛證處于記滿12分、暫扣等異常狀態(tài),需先處理對(duì)應(yīng)問(wèn)題;若簽發(fā)地未開(kāi)通業(yè)務(wù),則需等待官方通知。三次審核仍不通過(guò)時(shí),可前往車管部門窗口申領(lǐng),確保符合規(guī)范后一般能順利通過(guò)。

若照片審核不通過(guò)是因細(xì)節(jié)疏漏,可按以下步驟優(yōu)化拍攝流程。首先選擇純色白墻作為背景,避免雜亂環(huán)境干擾,身著深色系上衣,確保頭發(fā)梳理整齊不遮擋耳朵與面部,保持坐姿端正、表情自然,正視鏡頭時(shí)讓光線均勻打在面部,避免強(qiáng)光直射或陰影過(guò)重。拍攝完成后,僅可輕微調(diào)整照片的亮度與對(duì)比度以保證清晰,切勿使用濾鏡、美顏等功能進(jìn)行夸張修飾,以免系統(tǒng)判定為“過(guò)度技術(shù)處理”。

上傳環(huán)節(jié)可嘗試切換至電腦網(wǎng)頁(yè)版交管12123平臺(tái)操作,相比手機(jī)APP,網(wǎng)頁(yè)版對(duì)照片格式的兼容性更強(qiáng),通過(guò)率通常更高。若使用手機(jī)上傳,可將照片先發(fā)送至電腦或平板放大確認(rèn)細(xì)節(jié),再用手機(jī)對(duì)著放大后的照片重新拍攝上傳,確保系統(tǒng)識(shí)別到清晰的人像輪廓。此外,需注意照片必須為近6個(gè)月內(nèi)拍攝,避免因時(shí)間超限導(dǎo)致審核失敗。

若多次調(diào)整照片仍無(wú)法通過(guò),可檢查駕駛證狀態(tài)是否存在異常。登錄交管12123APP進(jìn)入“我的駕駛證”頁(yè)面,查看是否有記滿12分、暫扣、逾期未換證等情況,若存在此類問(wèn)題,需先到車管所處理完畢,待狀態(tài)恢復(fù)正常后再重新申請(qǐng)。若駕照簽發(fā)地暫未開(kāi)通電子駕駛證業(yè)務(wù),可關(guān)注當(dāng)?shù)亟还懿块T官方公眾號(hào)或官網(wǎng),等待業(yè)務(wù)上線通知后再進(jìn)行操作。

最后,若三次線上審核均未通過(guò),無(wú)需過(guò)度焦慮,可攜帶本人身份證、駕駛證原件前往就近車管所窗口辦理。工作人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)拍攝符合規(guī)范的照片,審核通過(guò)后1個(gè)工作日內(nèi)即可在APP內(nèi)領(lǐng)取電子駕駛證,確保申請(qǐng)流程順利完成。

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