要評判一家車險公司的好壞，可以從以下幾個方面來看。

客服方面，得能隨時接聽電話，比如大地保險就有 365 天×24 小時專線，95590 全國統(tǒng)一服務(wù)專線，全天候服務(wù)。

理賠速度要快，像大地保險在接到報案后 10 分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶，市區(qū) 30 分鐘、郊區(qū) 60 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，10 萬元以下車險案件 1 個工作日內(nèi)賠付，5000 元(含)以下車險小額非人傷賠案，30 分鐘內(nèi)付款。

對客戶要有溫情關(guān)懷，像大地保險提供人傷溫情關(guān)懷和非事故道路救援服務(wù)。

此外，銀保監(jiān)公布的指標(biāo)也有參考價值，比如理賠獲賠率、車險億元保費投訴量等。

車險公司的排名也能反映實力，像保費收入排名，2020 年三季度中國人保穩(wěn)居第一。服務(wù)評級排名中，中國平安財產(chǎn)保險、中國人民財產(chǎn)保險等達(dá) AA 級。

以常見的三家公司為例，平安服務(wù)佳但價格高，有急速理賠和墊付服務(wù)。人保是國企，賠付效率高，服務(wù)車型全面。太平洋主打壽險，車險是附屬業(yè)務(wù)，價格實惠但服務(wù)和效率略低。

總之，要綜合考量客服、理賠速度、溫情關(guān)懷、監(jiān)管指標(biāo)、公司排名和具體公司特點來評判車險公司的好壞。