復(fù)雜的車險理賠案例是如何處理的?

復(fù)雜的車險理賠案例處理方法如下:

多方事故責(zé)任劃分較為復(fù)雜。像連環(huán)追尾事故,情況不同責(zé)任也不同。比如 B 車追尾 A 車后 C 車又追尾 B 車,C 車要賠 B 車,B 車要賠 A 車;若 C 車速過快追尾 B 車致其慣性追尾 A 車,C 車要賠 A 車和 B 車,B 車無責(zé);若 B 車追尾 A 車,C 車停住但 D 車追尾 C 車并連帶撞上 A、B 車,D 車要賠 B、C 車,并和 B 車共同賠 A 車。

與非機(jī)動車發(fā)生事故,比如 A 車不慎撞到電動自行車致其失控撞 B 車,A 車負(fù)主要責(zé)任,B 車也應(yīng)按比例擔(dān)責(zé)。

機(jī)動車碰撞后波及公共設(shè)施,比如兩車碰撞致一車撞路燈,兩車要按過失比例承擔(dān)路燈賠償。

事故現(xiàn)場處理要分情況。不涉及人傷,車損輕報保險等理賠員勘察后可協(xié)商撤離,車損重需保留現(xiàn)場并報交警和保險。涉及人傷,先救人并撥打 120,報交警和保險,不要輕易挪動車輛,保護(hù)現(xiàn)場并多拍照,取得證人聯(lián)系方式,等待理賠員指導(dǎo)。

處理好事故現(xiàn)場后,先由交警認(rèn)定事故責(zé)任,各方同意就在責(zé)任認(rèn)定書簽字并協(xié)商賠償,不同意可復(fù)議或訴訟。然后聯(lián)系理賠員定損維修,車送定損點(diǎn)定損,確定后送合作的 4S 店或修理廠修車,無需墊款。

傷者治療要診斷出具證明,住院治療結(jié)束后辦理出院證明,按要求提供理賠材料等待審核,審核完完成理賠收到賠款。

另外,投保時要了解保險條款,像全保不全賠,車窗玻璃單獨(dú)破損一般不在全險范圍內(nèi)。只投交強(qiáng)險保障不全面,全責(zé)時賠第三方財產(chǎn)損失限額為 2000 元。

理賠時,太平洋網(wǎng)銷車險有優(yōu)勢,比如理賠快服務(wù)好。重大事故要第一時間報警并向保險公司報案,類似涉及多個受損方的事故,車損險可賠自己車輛損失,但車輪單獨(dú)損失等不在保障范圍,無責(zé)方車輛受損也可向自身保險公司索賠。

駕乘意外險是人身保險,定額給付,不適用損失補(bǔ)償原則。購買保險要明確需求,研讀條款,如實回答詢問。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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