租來的車刮擦了別人的車，責任承擔需結合事故原因、車輛狀況及合同約定綜合判斷，并非一概而論。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及租車行業(yè)常規(guī)規(guī)則，若剮蹭由承租人使用過程中的過錯導致，如操作不當、違規(guī)駕駛等，承租人需承擔責任——先由租車公司投保的保險賠付，超出保額的部分由承租人自行支付，若購買了不計免賠險，可進一步降低自付成本；若剮蹭因車輛自身故障（如剎車失靈、轉向問題）等非承租人原因造成，責任則由租車公司承擔；若事故由第三方過錯引發(fā)，比如被其他車輛追尾剮蹭，則由第三方負責賠償。此外，租車合同中關于事故責任的具體約定也需嚴格遵循，不同公司的條款可能存在細節(jié)差異，承租人在取車時應仔細確認合同內(nèi)容，避免后續(xù)糾紛。

在實際處理剮蹭事故時，承租人需遵循規(guī)范流程以明確責任邊界。若剮蹭程度輕微，如僅造成對方車輛漆面劃痕，承租人可與對方車主現(xiàn)場協(xié)商維修費用，達成一致后直接賠付，避免后續(xù)流程的繁瑣；若剮蹭較為嚴重，導致對方車輛鈑金變形或部件損壞，應第一時間聯(lián)系租車公司，由租車公司對接保險公司啟動理賠程序，此時承租人需配合提供事故現(xiàn)場照片、交警出具的責任認定書等材料，確保理賠流程順利推進。需要注意的是，若承租人未及時報案或擅自離開事故現(xiàn)場，可能導致保險拒賠，進而需自行承擔全部維修費用。

從法律層面看，《中華人民共和國民法典》明確規(guī)定，承租人在租賃期間對租賃物負有妥善使用的義務，因使用不當造成他人損害的，需承擔侵權責任。這意味著即使租車公司投保了相關保險，承租人也不能忽視自身的注意義務，比如在駕駛前需檢查車輛狀況，確認剎車、輪胎等關鍵部件是否正常，若發(fā)現(xiàn)問題未及時告知租車公司，后續(xù)發(fā)生剮蹭可能會被認定為未盡到合理檢查義務，需承擔部分責任。此外，若事故責任無法明確劃分，比如多方車輛發(fā)生剮蹭且各執(zhí)一詞，承租人應及時報警，由交警部門進行責任認定，再根據(jù)認定結果與租車公司、對方車主協(xié)商處理，必要時可通過法律途徑解決糾紛。

對于承租人而言，提前了解租車公司的保險政策尤為重要。部分租車公司會提供不計免賠險選項，購買后若發(fā)生剮蹭，在保險范圍內(nèi)的費用無需承租人自付，僅需承擔少量手續(xù)費或免賠額；若未購買不計免賠險，則需根據(jù)合同約定承擔一定比例的維修費用。同時，不同租車公司對“輕微剮蹭”的定義可能不同，有的公司規(guī)定劃痕長度不超過一定標準可免除賠償，有的則要求無論劃痕大小都需賠付，承租人在取車時應仔細閱讀合同中的保險條款和責任細則，避免因理解偏差引發(fā)后續(xù)爭議。

總之，租來的車發(fā)生剮蹭后，責任承擔并非單一指向某一方，而是需要結合事故原因、合同約定及法律規(guī)定綜合判斷。承租人應保持冷靜，按照規(guī)范流程處理事故，同時提前了解租車公司的保險政策和合同條款，以最大程度降低自身責任風險。租車公司也應履行告知義務，明確說明保險范圍和責任劃分，雙方共同維護租賃過程中的責任清晰與權益保障。