道路救援救別人車(chē)是否承擔(dān)責(zé)任需視具體情況而定。在救援過(guò)程中，要是因救援方操作不當(dāng)，如使用不合適的工具、采取錯(cuò)誤的牽引方式等致使被救車(chē)輛受損，救援方通常要承擔(dān)賠償責(zé)任，涵蓋維修費(fèi)用及合理交通費(fèi)用等直接損失。若車(chē)輛本身存在潛在故障且車(chē)主未提前告知，導(dǎo)致救援時(shí)故障加重，責(zé)任判定則更為復(fù)雜。一切要依據(jù)實(shí)際事發(fā)情形和相關(guān)證據(jù)來(lái)確定。

除了上述情況外，第三方因素導(dǎo)致車(chē)輛在救援過(guò)程中受損也較為常見(jiàn)。比如在救援途中，因其他車(chē)輛的違規(guī)駕駛造成被救車(chē)輛二次損傷。這種情況下，責(zé)任的劃分往往需要借助法律途徑來(lái)判定，通過(guò)事故現(xiàn)場(chǎng)的勘查、監(jiān)控錄像等證據(jù)來(lái)確定責(zé)任歸屬。

如果是交警拖車(chē)實(shí)施的道路救援，一旦出現(xiàn)車(chē)輛受損情況，若是由于交警部門(mén)或其外包拖車(chē)公司操作不當(dāng)，那么他們將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。車(chē)主此時(shí)應(yīng)注意保留好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，例如車(chē)輛受損前后的照片、拖車(chē)過(guò)程的視頻等，以便后續(xù)申請(qǐng)賠償。

當(dāng)面臨責(zé)任糾紛時(shí)，客戶首先可以嘗試與救援方進(jìn)行友好協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成合理的賠償方案。要是協(xié)商不成，客戶有權(quán)向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴，尋求幫助與調(diào)解。若問(wèn)題依舊無(wú)法解決，還可以通過(guò)訴訟的方式來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。不過(guò)在訴訟過(guò)程中，客戶需要提供充分的車(chē)輛損壞證據(jù)，來(lái)證明車(chē)輛的損傷確實(shí)是在救援過(guò)程中因救援方的問(wèn)題造成的。而救援方若能證明自己無(wú)過(guò)錯(cuò)，則可不承擔(dān)賠償責(zé)任，但證明責(zé)任通常由救援方承擔(dān)。

總之，道路救援救別人車(chē)責(zé)任的承擔(dān)問(wèn)題復(fù)雜多樣，涉及多方因素。無(wú)論是救援方、車(chē)主還是第三方，在遇到此類情況時(shí)，都應(yīng)當(dāng)保持冷靜，依據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)法律法規(guī)來(lái)妥善處理，確保各方的合法權(quán)益都能得到保障。