車輛被拖走后，可優(yōu)先撥打110或122交警相關(guān)電話咨詢，具體需根據(jù)實(shí)際情況選擇對應(yīng)渠道。若因違章停車被拖，122作為公安交通管理機(jī)關(guān)的官方聯(lián)系電話，能直接查詢車輛停放地點(diǎn)、被拖原因及處理流程，撥打電話時(shí)需準(zhǔn)確提供車牌號、車輛原停放位置等關(guān)鍵信息；110作為報(bào)警服務(wù)臺，也可協(xié)助聯(lián)系交警部門確認(rèn)拖車情況。若車輛因故障在高速或普通道路被拖，高速場景可撥打12328高速救援熱線，普通道路則可聯(lián)系4S店或保險(xiǎn)公司救援，不同場景對應(yīng)不同服務(wù)電話，能更高效解決問題。

在確認(rèn)車輛被交警拖走后，車主需留意后續(xù)處理細(xì)節(jié)。根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，交警拖車不得向車主收取費(fèi)用，且需明確告知車輛停放地點(diǎn)；若因車位被占等情況產(chǎn)生拖車費(fèi)用，將由違停車主最終承擔(dān)，費(fèi)用先由交警墊付。處理違章時(shí)，車主需攜帶身份證、駕駛證、行駛證等證件前往交警隊(duì)，處理完成后憑相關(guān)憑證到指定停車場提車，提車時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查車輛狀況，若發(fā)現(xiàn)損傷可按規(guī)定申請賠償。

對于車輛故障引發(fā)的拖車需求，普通道路場景下可優(yōu)先聯(lián)系4S店或保險(xiǎn)公司。多數(shù)4S店會提供合同約定范圍內(nèi)的免費(fèi)道路救援，超出范圍則按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用；若車輛投保了相關(guān)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司也會提供專業(yè)救援服務(wù)，車主可通過保險(xiǎn)合同查詢具體救援條款。高速路段的故障拖車需撥打12328高速救援熱線，該熱線由交通部門統(tǒng)一管理，能快速調(diào)度專業(yè)救援力量，避免自行聯(lián)系非正規(guī)拖車帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，部分城市設(shè)有專屬交通服務(wù)渠道，車主可通過當(dāng)?shù)卣倬W(wǎng)、交警官方公眾號查詢特定熱線，或撥打114查詢臺獲取精準(zhǔn)聯(lián)系方式。若交警因聯(lián)系不上車主拖車，車主可通過122或110補(bǔ)充提供車輛信息，加速處理流程。不同場景下的電話選擇需結(jié)合實(shí)際情況，例如高速故障不可撥打122，應(yīng)優(yōu)先使用12328，確保救援效率與合規(guī)性。

總之，車輛被拖后的處理需分場景精準(zhǔn)對接服務(wù)渠道：違章拖車找交警部門，故障拖車分道路類型聯(lián)系專業(yè)救援，同時(shí)需關(guān)注費(fèi)用承擔(dān)規(guī)則與車輛檢查流程。明確各場景對應(yīng)的官方電話與處理步驟，能幫助車主高效解決問題，減少不必要的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本。