購買捷途汽車可以享受奇瑞集團(tuán)統(tǒng)一的整車終身質(zhì)保政策。自2023年1月1日起，奇瑞集團(tuán)將旗下星途、奇瑞、捷途、奇瑞新能源四大品牌納入統(tǒng)一質(zhì)保體系，非營(yíng)運(yùn)車輛的首任車主均可享受這一權(quán)益，覆蓋燃油車與新能源車，涵蓋三大件、電控、底盤系統(tǒng)等核心部件，電瓶也包含在內(nèi)。這一政策延續(xù)了捷途此前的質(zhì)保傳統(tǒng)，2021年3月起購買的車型及部分老用戶已可享受類似保障，不過需滿足首任車主、年里程不超三萬公里、定期在捷途服務(wù)商處保養(yǎng)等條件，易損易耗件則不在終身質(zhì)保范圍內(nèi)。

捷途汽車的質(zhì)保政策并非一蹴而就，而是經(jīng)歷了逐步升級(jí)與完善的過程。早在首款產(chǎn)品捷途X70上市時(shí)，品牌就推出了“整車10年20萬公里質(zhì)保+發(fā)動(dòng)機(jī)10年100萬公里超長(zhǎng)質(zhì)保”的服務(wù)政策，為用戶提供了遠(yuǎn)超行業(yè)常規(guī)的保障周期。隨后，針對(duì)不同車型陸續(xù)推出專項(xiàng)政策，如捷途X95的終身免費(fèi)質(zhì)保、捷途X70M的終身免費(fèi)保養(yǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)終身質(zhì)保，以及捷途X70 PLUS和全新一代捷途X90的整車終身質(zhì)保，這些舉措不僅體現(xiàn)了品牌對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信心，也為后續(xù)納入奇瑞集團(tuán)統(tǒng)一質(zhì)保體系奠定了基礎(chǔ)。

對(duì)于2020年1月至2021年2月期間購車的老用戶，捷途同樣提供了政策升級(jí)通道，可免費(fèi)享受整車終身質(zhì)保，這一做法兼顧了新老用戶的權(quán)益，展現(xiàn)了品牌對(duì)用戶的長(zhǎng)期關(guān)懷。不過，需要注意的是，終身質(zhì)保政策存在明確的使用邊界：車輛所有權(quán)變更（如過戶、更名）會(huì)終止終身質(zhì)保；每年行駛里程需控制在三萬公里以內(nèi)；保養(yǎng)必須嚴(yán)格按照《車輛使用說明書》的要求，在捷途授權(quán)服務(wù)商處進(jìn)行，且保養(yǎng)記錄需完整連續(xù)，中斷或缺失將自動(dòng)終止政策。此外，租賃車輛、試乘試駕車輛、服務(wù)代步車及特殊折扣車輛不在政策覆蓋范圍內(nèi)，易損易耗件（如雨刮器片、剎車片、空氣濾芯等）也有單獨(dú)的質(zhì)保周期，具體以使用說明書規(guī)定為準(zhǔn)。

奇瑞集團(tuán)將捷途納入統(tǒng)一質(zhì)保體系，進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌間的協(xié)同效應(yīng)。用戶在享受質(zhì)保服務(wù)時(shí)，需確保車輛全程在品牌4S店或廠家指定的特約維修站進(jìn)行保養(yǎng)，并使用指定機(jī)油或原廠配件，這既是對(duì)車輛性能的保障，也是維持質(zhì)保權(quán)益的必要條件。從政策細(xì)節(jié)來看，無論是核心部件的覆蓋范圍，還是對(duì)保養(yǎng)規(guī)范的要求，都體現(xiàn)了奇瑞集團(tuán)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化管理，也讓捷途用戶能夠享受到與奇瑞品牌同等的售后保障水平。

綜合來看，捷途汽車的質(zhì)保政策與奇瑞集團(tuán)保持高度一致，用戶在滿足政策條件的前提下，能夠獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的售后保障。從早期的分車型專項(xiàng)政策到如今的集團(tuán)統(tǒng)一體系，捷途始終以用戶需求為核心，通過不斷優(yōu)化質(zhì)保服務(wù)，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于消費(fèi)者而言，在選購捷途汽車時(shí)，除了關(guān)注產(chǎn)品本身的性能與配置，也可以充分了解質(zhì)保政策的具體條款，從而更好地維護(hù)自身權(quán)益，享受更安心的用車體驗(yàn)。