嵐圖混動車型的電池組質(zhì)保政策是怎樣的?
嵐圖混動車型的電池組質(zhì)保政策為“終身免費(fèi)質(zhì)?!?,該權(quán)益面向2025年8月31日(含)前完成新車開票的首任非營運(yùn)車主。這一政策覆蓋嵐圖全系混動車型,以行駛證登記的車輛性質(zhì)為準(zhǔn),非營運(yùn)車輛的首任車主可自首次上牌起享受全生命周期保障。質(zhì)保范圍聚焦原廠動力電池核心部件,不含小電瓶、剎車片等易耗件,且要求車輛部件為原廠件,若更換非原廠件則質(zhì)保失效。針對電池衰減,因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或正常使用下衰減超過30%(即電量低于70%),經(jīng)檢測后可免費(fèi)維修或更換;但正常壽命消耗的衰減不在質(zhì)保范疇。需特別注意的是,若車輛發(fā)生影響三電系統(tǒng)的事故,終身質(zhì)保將調(diào)整為國家規(guī)定時(shí)限,車主需遵循正常使用維護(hù)要求,避免虧電、長期快充等不當(dāng)操作,以持續(xù)享受權(quán)益。
在具體執(zhí)行層面,嵐圖對原廠件的要求十分明確:若車輛因維修更換非原廠部件,無論該部件是否與三電系統(tǒng)直接相關(guān),終身質(zhì)保權(quán)益均會失效;但在授權(quán)經(jīng)銷商處更換原廠配件,質(zhì)保權(quán)益可繼續(xù)保留。這一規(guī)定既保障了車輛核心部件的一致性,也為車主的維修選擇提供了清晰指引。對于電池衰減的判定,嵐圖采用“質(zhì)量問題”與“衰減閾值”雙重標(biāo)準(zhǔn):因電池本身質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的性能下降,或正常使用場景下(未頻繁虧電、未長期依賴快充)電池容量降至70%以下,均可通過官方檢測后享受免費(fèi)維修或更換服務(wù);而電池自然老化帶來的緩慢衰減,屬于正常壽命消耗,不在質(zhì)保覆蓋范圍內(nèi)。
以嵐圖夢想家PHEV版為例,其搭載的43kWh鎳鈷錳電池組,除終身質(zhì)保政策外,還提供基礎(chǔ)的八年或16萬公里質(zhì)保兜底,即便因特殊情況(如事故影響三電系統(tǒng))導(dǎo)致終身質(zhì)保終止,車主仍能享受國家規(guī)定的質(zhì)保時(shí)限。此外,嵐圖全系混動車型的三電質(zhì)保范圍還涵蓋驅(qū)動電機(jī)、電控系統(tǒng)(不含線束),部分車型如夢想家的空氣懸掛系統(tǒng)也納入終身免費(fèi)質(zhì)保,進(jìn)一步延伸了保障邊界。
車主在享受權(quán)益時(shí),需注意幾個(gè)關(guān)鍵前提:車輛性質(zhì)必須為非營運(yùn)(以行駛證登記為準(zhǔn)),且需在授權(quán)經(jīng)銷商處完成定期維護(hù)保養(yǎng);若發(fā)生涉及三電系統(tǒng)的重大事故,需第一時(shí)間聯(lián)系官方檢測,避免因擅自維修導(dǎo)致質(zhì)保權(quán)益變更。這些細(xì)節(jié)既體現(xiàn)了嵐圖對質(zhì)保政策的嚴(yán)謹(jǐn)性,也為車主維護(hù)自身權(quán)益提供了明確依據(jù)。
總體而言,嵐圖混動車型的電池組質(zhì)保政策以“終身免費(fèi)”為核心,通過明確的權(quán)益邊界、細(xì)致的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),為車主提供了長期保障。從原廠件要求到衰減判定規(guī)則,再到特殊場景下的兜底方案,政策設(shè)計(jì)兼顧了車主利益與品牌責(zé)任,既展現(xiàn)了對自身技術(shù)的信心,也為用戶的用車生活提供了穩(wěn)定的后盾。車主只需遵循官方指引,合理使用與維護(hù)車輛,即可充分享受政策帶來的安心體驗(yàn)。
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