問(wèn)

一汽豐田的售后服務(wù)怎么樣

一汽豐田的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

它連續(xù)第四年蟬聯(lián)合資品牌銷(xiāo)售、售后服務(wù)滿意度雙料冠軍,售后服務(wù)滿意度更是實(shí)現(xiàn)了六連冠。

在CACSI測(cè)評(píng)中,旗下卡羅拉卡羅拉銳放、RAV4榮放皇冠陸放、格瑞維亞均在各自細(xì)分市場(chǎng)摘得桂冠。

服務(wù)理念上,秉持“專(zhuān)業(yè)對(duì)車(chē),誠(chéng)意待人”,積極踐行“高水平技師、純牌零件、一次修復(fù)、準(zhǔn)時(shí)交車(chē)、全天候服務(wù)、價(jià)格透明”六項(xiàng)服務(wù)承諾。

線上通過(guò)超級(jí)APP實(shí)現(xiàn)與用戶的零距離溝通,線下加快推進(jìn)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)店升級(jí)到第三代店鋪。

技術(shù)服務(wù)方面,全國(guó)各地有網(wǎng)點(diǎn),能提供 24 小時(shí)快速服務(wù)。擁有專(zhuān)業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì),結(jié)合最新技術(shù)為車(chē)主服務(wù)。價(jià)格合理,技術(shù)服務(wù)人員會(huì)根據(jù)車(chē)輛狀況給出恰當(dāng)價(jià)格。

售后保障可靠,技術(shù)服務(wù)期內(nèi)車(chē)輛出問(wèn)題會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決。會(huì)員能享受更多福利,比如免費(fèi)保養(yǎng)、參加活動(dòng)等。

5Q 服務(wù)從預(yù)約、保養(yǎng)、維修、鈑噴、救援五個(gè)方面保證高質(zhì)量高效率,如 60 分鐘快速保養(yǎng)節(jié)省客戶等待時(shí)間。

有的 4S 店有同車(chē)管所一致的機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)線為車(chē)輛檢測(cè),還會(huì)開(kāi)展用車(chē)學(xué)堂活動(dòng)提前解決用車(chē)常見(jiàn)問(wèn)題。

在質(zhì)量保證期內(nèi),車(chē)輛有問(wèn)題可免費(fèi)修理或換零件,嚴(yán)重問(wèn)題可協(xié)商換車(chē)。

總之,一汽豐田的售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)、周到、全面,值得信賴。

聊了這么多,給你透?jìng)€(gè)風(fēng):據(jù)廣州廣保一汽豐田那邊的消息,現(xiàn)在訂車(chē)有優(yōu)惠。如果你正好在考慮,不妨打個(gè)電話探探底,說(shuō)不定還能聊聊更多:4008053600,4107

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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