武漢鴻蒙智行用戶中心具備處理車(chē)輛維修和保養(yǎng)的服務(wù)能力。作為華為智選車(chē)業(yè)務(wù)的線下服務(wù)渠道，其覆蓋維修區(qū)、鈑金油漆房等功能專區(qū)，可提供從銷(xiāo)售、交付到維修保養(yǎng)的全鏈條服務(wù)，像問(wèn)界新M5車(chē)主就可在此完成保養(yǎng)，還能體驗(yàn)配備娛樂(lè)設(shè)施的用戶休息室。不過(guò)需注意的是，該中心主要服務(wù)華為智選合作品牌（如AITO問(wèn)界系列）的車(chē)輛，比亞迪漢系列屬于比亞迪品牌自營(yíng)體系，其維修和保養(yǎng)需通過(guò)比亞迪官方授權(quán)的4S店或服務(wù)中心進(jìn)行，武漢鴻蒙智行用戶中心不提供比亞迪漢的維修和保養(yǎng)服務(wù)。

武漢鴻蒙智行用戶中心的服務(wù)體系圍繞華為智選合作品牌構(gòu)建，以問(wèn)界系列為核心服務(wù)對(duì)象。其線下網(wǎng)點(diǎn)布局完善，例如漢陽(yáng)十升路用戶中心作為授權(quán)站點(diǎn)，集銷(xiāo)售、交付與售后功能于一體，用戶可在此完成車(chē)輛全生命周期的服務(wù)對(duì)接。維修保養(yǎng)環(huán)節(jié)中，中心配備專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，能覆蓋常規(guī)保養(yǎng)、零部件更換、鈑金噴漆等多種需求，同時(shí)用戶休息室提供舒適環(huán)境與娛樂(lè)設(shè)施，還陳列問(wèn)界M7、M9等車(chē)型的合金車(chē)模，讓等待過(guò)程更具體驗(yàn)感。

比亞迪漢系列作為比亞迪品牌的中大型車(chē)旗艦，依托品牌自營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保障售后。2025款漢分為DM-i智駕版與EV智駕版，DM-i車(chē)型搭載1.5T插混系統(tǒng)，125km純電續(xù)航可覆蓋日常通勤，WLTC綜合油耗僅1.06L/100km，兼顧經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性；EV車(chē)型CLTC續(xù)航達(dá)701km，155kW快充可半小時(shí)充至80%，適配長(zhǎng)途出行需求。空間上，4995mm車(chē)長(zhǎng)搭配2920mm軸距，提供寬敞駕乘空間；智能配置方面，L2級(jí)DiPilot輔助駕駛系統(tǒng)、15.6英寸可旋轉(zhuǎn)中控屏與DiLink 100系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)便捷交互體驗(yàn)；安全層面全系標(biāo)配10氣囊與540度全景影像，為用戶出行提供全面保障。

不同汽車(chē)品牌的服務(wù)體系各有側(cè)重，鴻蒙智行用戶中心聚焦華為智選合作品牌的全鏈條服務(wù)，而比亞迪漢則依托品牌自營(yíng)渠道滿足用戶需求。消費(fèi)者在選擇售后網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，需結(jié)合車(chē)輛所屬品牌體系，以獲得精準(zhǔn)高效的服務(wù)支持。