東風(fēng)日產(chǎn)逍客4S店的售后保修政策是怎樣的?哪些部件屬于保修范圍?

東風(fēng)日產(chǎn)逍客的售后保修政策包含整車基礎(chǔ)質(zhì)保與動力總成終身質(zhì)保兩大核心,不同車型版本的質(zhì)保期限與覆蓋部件各有明確規(guī)范,且需滿足特定享權(quán)條件。

東風(fēng)日產(chǎn)逍客4S店的售后保修政策是怎樣的?哪些部件屬于保修范圍?

其中,2025款及改款2.0L車型(真心版、領(lǐng)先版)執(zhí)行三年或10萬公里整車包修期,2023款1.3T車型(精英版、豪華版等)則延長至五年或15萬公里;自2023年3月24日起購買的新車(以系統(tǒng)交付確認(rèn)時(shí)間為準(zhǔn)),若為首任個(gè)人非營運(yùn)車主,且通過東風(fēng)日產(chǎn)App完成注冊認(rèn)證、嚴(yán)格遵循《三包及保養(yǎng)手冊》在品牌經(jīng)銷商處保養(yǎng)并留存完整記錄,還可享受動力總成終身質(zhì)保,該政策覆蓋發(fā)動機(jī)(含2.0L MR20、1.3T HR13機(jī)型)及變速箱總成,噴油嘴、火花塞等易損耗零部件除外,保障期限可延長至車輛報(bào)廢前。保修范圍聚焦用戶高頻依賴的核心部件:動力系統(tǒng)涵蓋CVT無級變速箱、發(fā)動機(jī)電子防盜等;底盤系統(tǒng)包含麥弗遜前懸掛、多連桿后懸掛、電動助力轉(zhuǎn)向等;安全系統(tǒng)覆蓋前排雙氣囊、前后頭部氣簾、ESP車身穩(wěn)定控制等全系標(biāo)配配置;智能與舒適配置則納入12.3英寸中控屏、Nissan Connect超智聯(lián)車機(jī)硬件、LED自動頭燈等組件,貼合家用SUV的實(shí)用需求,也體現(xiàn)了日產(chǎn)對不同動力系統(tǒng)可靠性的差異化信心。

其中,2025款及改款2.0L車型(真心版、領(lǐng)先版)執(zhí)行三年或10萬公里整車包修期,2023款1.3T車型(精英版、豪華版等)則延長至五年或15萬公里;自2023年3月24日起購買的新車(以系統(tǒng)交付確認(rèn)時(shí)間為準(zhǔn)),若為首任個(gè)人非營運(yùn)車主,且通過東風(fēng)日產(chǎn)App完成注冊認(rèn)證、嚴(yán)格遵循《三包及保養(yǎng)手冊》在品牌經(jīng)銷商處保養(yǎng)并留存完整記錄,還可享受動力總成終身質(zhì)保,該政策覆蓋發(fā)動機(jī)(含2.0L MR20、1.3T HR13機(jī)型)及變速箱總成,噴油嘴、火花塞等易損耗零部件除外,保障期限可延長至車輛報(bào)廢前。保修范圍聚焦用戶高頻依賴的核心部件:動力系統(tǒng)涵蓋CVT無級變速箱、發(fā)動機(jī)電子防盜等;底盤系統(tǒng)包含麥弗遜前懸掛、多連桿后懸掛、電動助力轉(zhuǎn)向等;安全系統(tǒng)覆蓋前排雙氣囊、前后頭部氣簾、ESP車身穩(wěn)定控制等全系標(biāo)配配置;智能與舒適配置則納入12.3英寸中控屏、Nissan Connect超智聯(lián)車機(jī)硬件、LED自動頭燈等組件,貼合家用SUV的實(shí)用需求,也體現(xiàn)了日產(chǎn)對不同動力系統(tǒng)可靠性的差異化信心。

從用戶體驗(yàn)角度看,逍客的售后政策設(shè)計(jì)充分考慮了家庭用車的長期需求。2023款1.3T車型的5年/15萬公里超長質(zhì)保,覆蓋了日常使用中損耗頻率較高的動力、底盤部件,能有效降低車主的長期養(yǎng)車成本,尤其適合計(jì)劃長期持有車輛的家庭用戶。而全系標(biāo)配的安全配置如6氣囊、ESP車身穩(wěn)定系統(tǒng)等均納入保修范圍,意味著車主無需額外擔(dān)憂關(guān)鍵安全部件的維修費(fèi)用,進(jìn)一步提升了駕駛過程中的安心感。智能配置方面,車機(jī)OTA升級、遠(yuǎn)程啟動等功能的硬件組件也在保修清單內(nèi),確保車輛在質(zhì)保期內(nèi)的智能體驗(yàn)保持穩(wěn)定,不會因硬件故障影響使用。

在品牌特色的體現(xiàn)上,逍客的保修政策延續(xù)了日產(chǎn)“可靠性”的核心基因。針對1.3T渦輪增壓車型延長質(zhì)保周期,展現(xiàn)了品牌對該動力系統(tǒng)研發(fā)成果的信心;2.0L自然吸氣車型則采用經(jīng)典的三年/10萬公里政策,匹配其成熟穩(wěn)定的市場認(rèn)知,滿足不同用戶對動力系統(tǒng)的選擇需求。同時(shí),政策中對保養(yǎng)記錄、車主身份的明確要求,既保障了售后流程的規(guī)范性,也通過官方渠道的保養(yǎng)服務(wù),確保車輛始終處于符合廠家標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)狀態(tài),從側(cè)面助力車輛性能的長期穩(wěn)定。

最后需要注意的是,不同年份、配置車型的具體保修細(xì)節(jié)可能存在差異,車主需以隨車附帶的《三包及保養(yǎng)手冊》或品牌官方渠道信息為準(zhǔn)??傮w而言,逍客的售后保修政策通過差異化的質(zhì)保期限、實(shí)用的核心部件覆蓋以及明確的享權(quán)條件,構(gòu)建了兼顧用戶需求與品牌保障能力的服務(wù)體系,為車主提供了清晰、可靠的售后支持。

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