極氪007的首次保養(yǎng)周期為行駛20000公里或12個月，以先到者為準(zhǔn)。作為純電車型保養(yǎng)體系的關(guān)鍵一環(huán)，此次保養(yǎng)不僅包含基礎(chǔ)的車輛檢查，還涉及空氣濾芯更換等核心項目，基礎(chǔ)費用為517元，用戶可通過極氪App一鍵維保功能預(yù)約，在極氪中心或領(lǐng)克4S店完成服務(wù)，且每年可使用一張基礎(chǔ)保養(yǎng)券抵消部分費用。這一周期設(shè)定既貼合純電車型的機械特性，也兼顧了日常駕駛場景的多樣性，配合其全系800V高壓平臺、超快充技術(shù)與高階智能駕駛配置，能更好地保障車輛性能穩(wěn)定輸出，讓用戶在享受616-870km長續(xù)航、3秒級加速等產(chǎn)品優(yōu)勢的同時，通過規(guī)范保養(yǎng)延續(xù)用車體驗。

從保養(yǎng)項目細(xì)節(jié)來看，極氪007的首保并非簡單的常規(guī)檢查，而是圍繞車輛核心系統(tǒng)的全面維護(hù)。除了空氣濾芯的更換，技師還會對高壓電池系統(tǒng)、電機減速器、制動系統(tǒng)等關(guān)鍵部件進(jìn)行深度檢測——比如確認(rèn)電池包的絕緣性能、冷卻液液位與純度，檢查減速器潤滑油的油質(zhì)與油量，以及制動液的含水率是否在安全范圍內(nèi)。這些檢測項目與車輛的性能表現(xiàn)直接相關(guān)，例如800V高壓平臺的穩(wěn)定運行依賴于電池?zé)峁芾硐到y(tǒng)的精準(zhǔn)調(diào)控，而制動系統(tǒng)的可靠性則是3秒級加速性能的安全保障，規(guī)范的首保能讓這些技術(shù)亮點持續(xù)發(fā)揮最優(yōu)效果。

在保養(yǎng)便利性上，極氪也延續(xù)了其“用戶型科技企業(yè)”的定位。用戶通過極氪App不僅能一鍵預(yù)約保養(yǎng)時間與門店，還能實時查看保養(yǎng)進(jìn)度、技師操作記錄，甚至通過遠(yuǎn)程監(jiān)控了解車輛狀態(tài)。這種數(shù)字化服務(wù)體驗與車輛搭載的高通驍龍8295車機芯片、ZEEKR OS系統(tǒng)形成了閉環(huán)——就像車輛能通過OTA升級迭代智能功能，保養(yǎng)服務(wù)也能通過數(shù)字化工具不斷優(yōu)化流程。此外，首?？蛇x的極氪中心或領(lǐng)克4S店覆蓋了全國多數(shù)主流城市，配合每年可使用的基礎(chǔ)保養(yǎng)券，進(jìn)一步降低了用戶的用車成本，讓20.99萬起的價格優(yōu)勢延伸到了售后環(huán)節(jié)。

值得注意的是，首保周期的設(shè)定與極氪007的產(chǎn)品特性高度匹配。純電車型的機械磨損遠(yuǎn)低于燃油車，20000公里/12個月的周期既避免了過度保養(yǎng)造成的資源浪費，也能及時排查長期使用可能出現(xiàn)的隱性問題——比如高頻次快充后電池管理系統(tǒng)的參數(shù)校準(zhǔn)，或是智能駕駛傳感器（如126線激光雷達(dá)）的清潔與校準(zhǔn)。這種精準(zhǔn)的保養(yǎng)節(jié)奏，與車輛“性能與舒適平衡”的設(shè)計理念一脈相承：既不因為過度維護(hù)增加用戶負(fù)擔(dān)，也不會因保養(yǎng)滯后影響駕駛體驗。

綜合來看，極氪007的首保體系是其產(chǎn)品力的延伸，從周期設(shè)定到項目內(nèi)容，再到服務(wù)體驗，都圍繞“保障技術(shù)性能、優(yōu)化用戶成本、提升使用便利性”三個核心展開。它不僅是車輛維護(hù)的必要環(huán)節(jié)，更是極氪品牌“用戶至上”理念在售后領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，讓用戶在享受前沿科技帶來的駕駛樂趣時，也能感受到全生命周期的可靠保障。