通過高速管理部門獲取汽車高速道路救援服務(wù)，可直接撥打全國統(tǒng)一的12122高速救援電話，或通過高速公路兩側(cè)的緊急電話、高速專屬APP/小程序等官方渠道聯(lián)系。

這一過程需先確保安全：將車停至應(yīng)急車道并開啟雙閃，在車后150米處設(shè)置三角警示牌，車內(nèi)人員撤離至護欄外安全地帶。撥打12122時，需清晰說明所在位置（如高速名稱、公里數(shù)、方向）、車型及故障情況，高速交警或路政部門會統(tǒng)一調(diào)度救援資源；若附近有高速緊急電話，也可直接使用，其信號穩(wěn)定且能精準定位。此外，部分地區(qū)高速管理部門還提供專屬APP或小程序服務(wù)，通過官方渠道登錄后，可在線提交救援申請并實時查看進度，這些方式均由高速管理部門直接對接，救援流程規(guī)范且資源調(diào)度高效，能快速響應(yīng)車主的救援需求。

這一過程需先確保安全：將車停至應(yīng)急車道并開啟雙閃，在車后150米處設(shè)置三角警示牌，車內(nèi)人員撤離至護欄外安全地帶。撥打12122時，需清晰說明所在位置（如高速名稱、公里數(shù)、方向）、車型及故障情況，高速交警或路政部門會統(tǒng)一調(diào)度救援資源；若附近有高速緊急電話，也可直接使用，其信號穩(wěn)定且能精準定位。此外，部分地區(qū)高速管理部門還提供專屬APP或小程序服務(wù)，通過官方渠道登錄后，可在線提交救援申請并實時查看進度，這些方式均由高速管理部門直接對接，救援流程規(guī)范且資源調(diào)度高效，能快速響應(yīng)車主的救援需求。

若需申請免費拖車服務(wù)，可通過12122電話向高速路政或交警說明情況，由其協(xié)調(diào)救援車輛；也可直接聯(lián)系當?shù)芈氛块T，或通過114查詢管轄路段的交警電話，再申請救援。此外，車輛投保的保險公司也可提供協(xié)助，撥打保險公司救援熱線后，可按指引獲取拖車服務(wù)，后續(xù)保留相關(guān)票據(jù)即可申請理賠。值得注意的是，高速救援有統(tǒng)一收費標準，需警惕非官方救援機構(gòu)的不合理報價，優(yōu)先選擇管理部門調(diào)度的正規(guī)救援資源。

除電話與線上渠道外，還可利用車輛自帶的應(yīng)急功能。例如，查看隨車工具中的緊急救援電話卡片，或通過車載互聯(lián)系統(tǒng)的緊急救援按鈕直接呼叫；部分車型的導航系統(tǒng)也內(nèi)置救援功能，可快速定位并聯(lián)系服務(wù)中心。若遇網(wǎng)絡(luò)信號不佳的情況，衛(wèi)星電話或無線電設(shè)備（如對講機）也可作為補充手段，嘗試與附近車輛或救援人員建立聯(lián)系。

在等待救援期間，需始終保持安全意識：人員切勿返回車內(nèi)或在車道內(nèi)逗留，可在護欄外空曠處等候；若遇惡劣天氣，需尋找地勢較高的安全區(qū)域躲避。同時，可提前準備好車輛行駛證、保險單等資料，以便救援人員到場后快速核對信息，提升救援效率。

總之，通過高速管理部門獲取救援服務(wù)的核心在于“安全優(yōu)先、官方渠道為主”。從前期的安全防護到后續(xù)的渠道選擇，每一步都需遵循規(guī)范流程，既能保障自身安全，也能讓救援資源得到精準調(diào)配。無論選擇哪種方式，清晰傳遞位置與故障信息都是關(guān)鍵，這將直接影響救援的響應(yīng)速度與處置效果。