問
國(guó)產(chǎn)車和合資車的售后服務(wù)哪個(gè)更貼心?
國(guó)產(chǎn)車和合資車的售后服務(wù)哪個(gè)更貼心?其實(shí)不能簡(jiǎn)單地一概而論。
國(guó)產(chǎn)車的售后服務(wù)有不少優(yōu)勢(shì)。比如長(zhǎng)城 4S 店,即便查不出底盤異響的問題,也會(huì)考慮顧客感受,贈(zèng)送進(jìn)站優(yōu)惠。吉利、比亞迪等品牌的售后也不錯(cuò)。國(guó)產(chǎn)車的質(zhì)保期往往比合資車長(zhǎng),這并非質(zhì)量不如合資車,而是一種宣傳策略。通過長(zhǎng)質(zhì)保能消除消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)車質(zhì)量的擔(dān)憂,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí) 4S 店也能借此在汽車后市場(chǎng)賺到更多錢。因?yàn)橄硎苜|(zhì)保的前提通常是在 4S 店保養(yǎng),這能為 4S 店和廠家?guī)砀嗬麧?rùn)。
但合資車也有其優(yōu)勢(shì),像有些合資品牌也能提供較長(zhǎng)的質(zhì)保時(shí)間,且售后服務(wù)也有專業(yè)的技術(shù)人員。
所以說,國(guó)產(chǎn)車售后服務(wù)的貼心可能體現(xiàn)在積極解決問題、質(zhì)保期長(zhǎng)等方面,而合資車可能在技術(shù)人員專業(yè)性上有優(yōu)勢(shì)。最終哪個(gè)更貼心,還得看具體品牌和車主的個(gè)人體驗(yàn)。
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