R 牌子車(chē)的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。

遇到災(zāi)害，像河南水災(zāi)，R 汽車(chē)第一時(shí)間啟動(dòng) 7x24 小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)機(jī)制，服務(wù)熱線全時(shí)待命，提供緊急道路救援、免費(fèi)車(chē)輛檢測(cè)、維修、全車(chē)滅菌消毒服務(wù)，對(duì)涉水車(chē)輛還有三電系統(tǒng)深度檢測(cè)服務(wù)。協(xié)助辦理保險(xiǎn)理賠，服務(wù)中心服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)到 12 小時(shí)。工作人員認(rèn)真檢修，哪怕趴在泥地里，盡量減少車(chē)主損失。還聯(lián)合車(chē)主愛(ài)心捐贈(zèng)，展現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感。

平常車(chē)輛出問(wèn)題，比如車(chē)門(mén)刮了，撥打官方電話辦事速度快，安排專(zhuān)屬管家，提前約好上門(mén)取車(chē)時(shí)間，檢查嚴(yán)謹(jǐn)，取車(chē)流程簡(jiǎn)約。維修期間，管家實(shí)時(shí)反饋進(jìn)度。修好的車(chē)煥然一新，還可能有免費(fèi)的加雨刮水、防凍液等服務(wù)，車(chē)機(jī)系統(tǒng)也可能幫升級(jí)。

R 汽車(chē)在北京、上海有“一鍵到位”服務(wù)，成都等地也在陸續(xù)籌備。

另外，R 汽車(chē)在全國(guó)布局了不少服務(wù)中心，提供專(zhuān)業(yè)高效便捷透明的售后維修保養(yǎng)服務(wù)，消除用戶后顧之憂。還攜手多家充電服務(wù)商，接入大量公共充電樁，解決用戶里程焦慮。