消費(fèi)者對(duì)于小鵬汽車(chē)退車(chē)回應(yīng)的態(tài)度怎樣

當(dāng)?shù)卦掝}終結(jié)者發(fā)表于2024-11-24 05:09:30

消費(fèi)者對(duì)于小鵬汽車(chē)退車(chē)回應(yīng)的態(tài)度比較復(fù)雜和不滿。

老車(chē)主認(rèn)為新款小鵬 G3 續(xù)航里程大幅提升，價(jià)格卻更便宜或差不多，感覺(jué)被欺詐。他們的訴求包括更換電池、免費(fèi)置換長(zhǎng)續(xù)航版、直接退車(chē)等。

小鵬汽車(chē)創(chuàng)始人何小鵬雖道歉并提出補(bǔ)償方案，如 3 年內(nèi)增換購(gòu)享 10000 元專(zhuān)屬補(bǔ)貼權(quán)益，但車(chē)主不接受。

對(duì)于更換電池的訴求，何小鵬以技術(shù)、安全、法規(guī)等原因拒絕。

盡管小鵬汽車(chē)稱已與車(chē)主良性溝通，收集合理訴求反饋高層，但車(chē)主們?nèi)圆粷M意。

部分車(chē)主認(rèn)為小鵬汽車(chē)隱瞞新款換代信息，催促下單老款，而且補(bǔ)償方案無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題。有車(chē)主剛提車(chē)不久新款就推出，心理落差大。還有車(chē)主在維權(quán)過(guò)程中遭遇諸多不順，如 APP 賬號(hào)被封、正常視頻被刪、訴求未得到有效解決等。

總之，消費(fèi)者對(duì)小鵬汽車(chē)的退車(chē)回應(yīng)態(tài)度消極，認(rèn)為未能真正解決他們的問(wèn)題。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

問(wèn)題搜索

購(gòu)車(chē)咨詢

優(yōu)惠補(bǔ)貼

車(chē)系推薦

阿維塔07

21.99-28.99萬(wàn)

獲取底價(jià)

榮威i5

6.89-12.58萬(wàn)

獲取底價(jià)

寶馬3系

31.99-39.99萬(wàn)

獲取底價(jià)

要獲取大眾進(jìn)口汽車(chē)最準(zhǔn)確的價(jià)格，可通過(guò)大眾官方網(wǎng)站、當(dāng)?shù)?4S 店、上汽大眾 app 等多種渠道綜合查詢。大眾官方網(wǎng)站能提供最新且權(quán)威的指導(dǎo)價(jià)；4S 店銷(xiāo)售人員可依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)與具體需求，給出精準(zhǔn)報(bào)價(jià)并介紹優(yōu)惠活動(dòng)；上汽大眾 app 操作便捷

白衣飄飄2025-10-06

問(wèn)機(jī)油從國(guó)外能批發(fā)嗎，通過(guò)什么途徑？

機(jī)油從國(guó)外可以批發(fā)。進(jìn)口機(jī)油批發(fā)途徑多樣，首先要確定進(jìn)口機(jī)油來(lái)源，可通過(guò)參加國(guó)際油品展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查找官網(wǎng)或咨詢行業(yè)內(nèi)人士獲取供應(yīng)商信息；確定供應(yīng)商時(shí)要查看相關(guān)資質(zhì)文件并了解口碑信譽(yù)。之后辦理進(jìn)口手續(xù)，向當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)備案登記并辦理自動(dòng)進(jìn)口許

輕煙2025-10-06

問(wèn)車(chē)用尿素一體機(jī)出現(xiàn)故障的常見(jiàn)原因有哪些？

車(chē)用尿素一體機(jī)出現(xiàn)故障的常見(jiàn)原因包含多方面，有尿素管道、尿素泵電加熱問(wèn)題，液位傳感器故障，以及 SCR 系統(tǒng)故障等。在尿素管道、尿素泵電加熱方面，加熱繼電器若防潮等措施不當(dāng)易故障，導(dǎo)線框也可能因水分破裂。液位傳感器故障會(huì)影響尿素噴出量等。S

歸安2025-10-06

問(wèn)哪個(gè)價(jià)位段的汽車(chē)貼膜性價(jià)比高？

2000 - 3000元價(jià)位段的汽車(chē)貼膜性價(jià)比相對(duì)較高。這個(gè)價(jià)位的車(chē)膜性能較為全面，既具備良好的防爆、防紫外線、隔熱能力，也能保證一定的隱私性。相比價(jià)格更低的車(chē)膜，其品質(zhì)有明顯提升；與更昂貴的車(chē)膜相比，雖在某些性能上稍遜一籌，但也能滿足大多