問
小鵬車主退車是否有法律依據(jù)
小鵬車主退車是否有法律依據(jù),答案是有,但必須符合相關(guān)條件。
根據(jù)三包法規(guī)定,車輛存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,影響正常使用,且在規(guī)定的維修次數(shù)或時間內(nèi)無法修復(fù)的,車主有權(quán)退車。
像徐先生的小鵬 G6 購車 2 個月后多項駕駛輔助功能無法正常使用,經(jīng)維修仍未解決;曹先生的小鵬 X9 新車第一次快充就出現(xiàn)故障,這些情況如果符合三包法的具體要求,就有退車的可能。
然而,小鵬汽車方面會根據(jù)具體檢查結(jié)果判斷是否符合退車條件。比如對于曹先生的情況,目前根據(jù)三包法不符合退車。
對于小鵬 P7 車主魯先生提車 9 天高速上突然失去動力的問題,魯先生要求按三包法退車并賠償,而小鵬汽車給出維修、延長質(zhì)保等方案,雙方分歧大。
總之,小鵬車主退車要有法律依據(jù),需滿足三包法規(guī)定的條件,出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題且多次維修無法解決。若與小鵬汽車協(xié)商不成,可請求消協(xié)介入調(diào)解,或向市場監(jiān)督部門舉報,也可向法院提起訴訟。
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