免費(fèi)保養(yǎng)的車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響免費(fèi)保養(yǎng)嗎?
免費(fèi)保養(yǎng)的車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在符合質(zhì)保規(guī)定的情況下不影響免費(fèi)保養(yǎng)。汽車質(zhì)保期內(nèi),廠商承諾對(duì)因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的故障提供免費(fèi)維修及保養(yǎng),像4年或10萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng),只要在規(guī)定期限內(nèi),非人為及易損易耗件導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題都可免費(fèi)處理。不過(guò),若是人為造成或?qū)儆谝讚p易耗件范疇,就不在免費(fèi)保養(yǎng)之列。所以關(guān)鍵在于質(zhì)量問(wèn)題的性質(zhì)是否符合相關(guān)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)。
比如家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器 ,只要符合這個(gè)條件,免費(fèi)保養(yǎng)依然不受影響,會(huì)正常進(jìn)行。
另外,即使車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后經(jīng)過(guò)維修,后續(xù)的免費(fèi)保養(yǎng)權(quán)益通常也不會(huì)改變。若第一次維修申請(qǐng)?jiān)诋a(chǎn)品保修期內(nèi)提出,即便維修后再次出現(xiàn)故障的日期超出了保修期,也應(yīng)視作保修期內(nèi)出現(xiàn)的故障,同樣可享受相應(yīng)免費(fèi)保養(yǎng)。而且在產(chǎn)品售出后 15 天內(nèi)出現(xiàn)性能故障,消費(fèi)者選擇換貨時(shí),商品的三包期限會(huì)重新開始計(jì)算,免費(fèi)保養(yǎng)也會(huì)按照新的期限和規(guī)定來(lái)執(zhí)行。
值得一提的是,新車在外面小維修一般不會(huì)影響免費(fèi)保養(yǎng),不過(guò)要注意外面維修零配件的純正率。若使用了不正規(guī)配件,可能會(huì)引發(fā)其他質(zhì)量問(wèn)題,從而影響后續(xù)免費(fèi)保養(yǎng)的判定。
總之,免費(fèi)保養(yǎng)的車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),車主不必過(guò)于慌張。只要明確質(zhì)量問(wèn)題的成因,對(duì)照車輛質(zhì)保條款規(guī)定,就能清晰知曉是否影響免費(fèi)保養(yǎng)。遵循質(zhì)保規(guī)則,在規(guī)定范圍內(nèi)合理維護(hù)車輛,車主就能充分享受免費(fèi)保養(yǎng)的權(quán)益。
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