如果對高速天元拖車的服務(wù)不滿意，可通過多種方式來維護自身權(quán)益。首先要明確收費是否合理，操作是否規(guī)范，并保留好救援單據(jù)、收費憑證等證據(jù)。之后嘗試與拖車公司和高速管理部門溝通協(xié)商解決。若協(xié)商無果，可向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\輸主管部門、物價部門投訴，也能通過高速管理部門的投訴渠道反饋，必要時還可向法院提起訴訟。如此，方能更好保障自身權(quán)益 。

在確認(rèn)收費情況時，你可以查詢官方文件，仔細(xì)對比實際收費是否符合標(biāo)準(zhǔn)。比如，了解當(dāng)?shù)仃P(guān)于拖車收費的具體規(guī)定，像拖車距離、車型等不同因素對應(yīng)的收費區(qū)間等。同時，留意拖車操作過程中是否存在違規(guī)行為，例如拖車的設(shè)備是否合規(guī)、司機操作是否熟練且符合安全規(guī)范等。

當(dāng)與拖車公司和高速管理部門溝通時，要清晰、準(zhǔn)確地表達自己的不滿和訴求。詳細(xì)說明問題所在，如收費過高具體高在哪里，操作不規(guī)范體現(xiàn)在哪些方面等。如果協(xié)商沒有達到預(yù)期效果，向相關(guān)部門投訴就是必要的手段。

向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\輸主管部門、物價部門投訴，能夠借助政府部門的監(jiān)管力量來促使問題得到解決。你可以通過電話受理（加區(qū)號撥打 12328）、網(wǎng)上投訴（12328 官網(wǎng)或“China12328”公眾號）、書面投訴、走訪投訴等方式。若發(fā)現(xiàn)費用過高，可專門聯(lián)系物價部門；要是服務(wù)差、亂收費，撥打 12328 即可。

另外，高速管理部門通常也設(shè)有專門的投訴渠道，通過這個途徑反饋問題，也可能獲得有效的處理。在情況較為嚴(yán)重時，向法院提起訴訟也是維護權(quán)益的有力武器。

總之，當(dāng)你對高速天元拖車服務(wù)不滿意時，不要慌張。只要按照正確的流程，選擇合適的渠道，并且妥善保留好各種證據(jù)，就能最大程度地維護自身合法權(quán)益，讓問題得到合理的解決 。