要保證汽車維修保養(yǎng)連鎖的技術(shù)人員資質(zhì)，可以從以下方面入手。

首先，明確人員配備要求。一類維修企業(yè)，總數(shù)不少于 26 人，包括企業(yè)負(fù)責(zé)人至少 1 人，要具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力、熟悉行業(yè)政策法規(guī)等；技術(shù)負(fù)責(zé)人至少 2 人，需有相關(guān)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)；安全負(fù)責(zé)人至少 1 人，要掌握安全生產(chǎn)政策法規(guī)；業(yè)務(wù)接待員至少 2 人，要有診斷經(jīng)驗(yàn)和工作年限；質(zhì)量檢驗(yàn)員至少 3 人，其中至少 1 名總檢驗(yàn)員；價(jià)格結(jié)算員至少 2 人；信息管理員至少 1 人；機(jī)修等崗位人員不少于 15 人。

二類維修企業(yè)，總?cè)藬?shù)不少于 15 人，企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)接待員、質(zhì)量檢驗(yàn)員、價(jià)格結(jié)算員、信息管理員的要求與一類企業(yè)類似，但人數(shù)相對(duì)較少，機(jī)修等崗位人員不少于 8 人。

其次，技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)。如技術(shù)負(fù)責(zé)人員要熟悉機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)、掌握相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，且具備相應(yīng)學(xué)歷或職稱。質(zhì)量檢驗(yàn)人員要具有高中以上學(xué)歷、相應(yīng)駕駛證，在汽車維修技術(shù)崗位工作 3 年以上。

另外，從事特殊車型維修的企業(yè)，還應(yīng)配備相應(yīng)的專業(yè)人員，如事故車輛技術(shù)評(píng)估人員、危運(yùn)車輛維修專職安全員、燃?xì)馄嚲S修專職作業(yè)人員和檢驗(yàn)人員、新能源汽車維修專業(yè)修理人員等。

最后，要建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其跟上行業(yè)發(fā)展，不斷提升維修技術(shù)水平。