問
深藍 Exploring Blue 的售后服務(wù)怎么樣?
深藍 Exploring Blue 的售后服務(wù)水平參差不齊。
有的用戶體驗很好。比如接到保養(yǎng)活動通知并收獲滿意服務(wù),還有新車有異響時及時預約處理,師傅干活仔細專業(yè),提供水果、零食、茶水,還幫忙整體檢查車輛并加玻璃水,雨天也能收到貼心的行車安全提醒。
但也有不好的情況。比如售前部分用戶遭遇銷售人員愛搭不理,沒給倒水,加微信后被刪除,還有售后客服態(tài)度惡劣,對客戶問題置之不理、回懟客戶且隨意完成投訴訂單。
所以,如果考慮深藍汽車,可能需要碰運氣或者多了解不同門店的服務(wù)情況。
在購車和享受售后服務(wù)過程中,要及時與服務(wù)人員溝通,遇到問題積極反饋,爭取獲得良好的服務(wù)體驗。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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