撥打道路救援電話有的收費(fèi)，有的免費(fèi)。不同性質(zhì)的救援電話收費(fèi)情況有別，像 12122 高速公路救援電話會(huì)收費(fèi)，收費(fèi)和距離、車型等有關(guān)；平安車險(xiǎn) 95511 基礎(chǔ)救援服務(wù)通常免費(fèi)，高級(jí)別或超出范圍的服務(wù)則要額外收費(fèi)。此外，投保相關(guān)保險(xiǎn)在約定范圍內(nèi)免費(fèi)，政府組織的公益性救援通常不收費(fèi)，而車主自行聯(lián)系商業(yè)救援公司會(huì)依具體服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)。所以，需提前了解收費(fèi)規(guī)則。

先來說說 12122 高速公路救援電話。其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并非全國統(tǒng)一，而是因省份不同存在差異。小型車在 10 公里內(nèi)的起步價(jià)為 380 元，要是超出 10 公里，每多 1 公里就要加收 18 元。中型車和大型車的拖車起步費(fèi)用更高，分別達(dá)到 450 元/次和 560 元/次。這個(gè)費(fèi)用主要涵蓋了救援過程中的人力、物力等成本支出。

平安車險(xiǎn) 95511 的基礎(chǔ)救援服務(wù)比較貼心，通常會(huì)為車主提供免費(fèi)拖車、送油等服務(wù)，這在關(guān)鍵時(shí)刻能幫車主解決不少燃眉之急。但如果是高級(jí)別的服務(wù)，或者超出了規(guī)定的免費(fèi)范圍，那就需要額外收費(fèi)了。比如超出了免費(fèi)拖車的公里數(shù)限制，就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用。

投保了包含道路救援服務(wù)保險(xiǎn)險(xiǎn)種的車輛，在約定范圍內(nèi)可以享受免費(fèi)救援。例如，有的保險(xiǎn)公司規(guī)定在一定區(qū)域內(nèi)、一定次數(shù)內(nèi)免費(fèi)提供搭電、送油等服務(wù)。而政府相關(guān)部門組織的公益性道路救援，目的在于保障道路暢通和車主的基本權(quán)益，一般是不收取費(fèi)用的。

車主自行聯(lián)系商業(yè)性道路救援公司時(shí)，收費(fèi)則根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目而定。在市區(qū)內(nèi)，小型轎車拖車大多 200 元起拖，大中型車則在 300 - 400 元起拖。

總之，道路救援電話收費(fèi)情況多樣。車主在遇到需要救援的情況時(shí)，一定要提前搞清楚自己所撥打的救援電話收費(fèi)規(guī)則，以免在接受服務(wù)后產(chǎn)生不必要的費(fèi)用糾紛，確保救援過程順利又安心 。