不同保險公司提供的市區(qū)道路救援在服務(wù)項目、免費范圍和費用承擔(dān)等方面存在差異。比如平安車險提供免費接電、緊急送油（部分地區(qū)受限）等多項服務(wù)，要求可享受非事故免費救援的車輛為承包車險商業(yè)險的 9 座以下非營業(yè)客車等；中國人保需投保商業(yè)車險并附加道路救援服務(wù)特約條款的車主可享免費救援，過路過橋費等車主承擔(dān)。各公司在這些方面各有規(guī)定，車主需仔細(xì)了解 。

在服務(wù)項目上，平安車險涵蓋的較為豐富，除了上述提到的，還有緊急加水、更換輪胎、輪胎充氣、故障拖車（單程不超 50 公里）以及緊急脫困等。這些服務(wù)基本能應(yīng)對市區(qū)內(nèi)常見的車輛突發(fā)狀況。而中國人保雖然也有拖車等基礎(chǔ)救援服務(wù)，但細(xì)節(jié)上與平安有所不同，比如對于一些特殊故障的處理方式和提供的工具配備或許存在差異。

免費范圍也是差異明顯的一方面。有些保險公司將免費救援嚴(yán)格限制在市區(qū)一定公里數(shù)內(nèi)，例如 50 公里或者 100 公里，超出這個范圍就需要額外收費。不過也有部分公司會根據(jù)車主的保額情況適當(dāng)延長免費距離。還有些保險公司的免費救援只針對市區(qū)道路，高速路段即便出現(xiàn)緊急情況也不提供免費救援；但也有公司對高速路段的緊急狀況一視同仁，納入免費救援范疇。

費用承擔(dān)方面同樣不能忽視。除了前面提到的中國人保過路過橋費需車主承擔(dān)外，平安車險救援車輛產(chǎn)生的合理過路過橋費以及更換零配件等物料費用也得車主自行負(fù)責(zé)。而且不同保險公司對于特殊費用的承擔(dān)情況各有不同，比如送油時油錢是否需車主支付，有的公司明確規(guī)定油錢自付，有的則在一定條件下免費提供。

總之，不同保險公司的市區(qū)道路救援在多方面存在差別。車主在選擇保險公司時，要綜合考慮自身需求、日常行車范圍以及可能遇到的狀況等因素，仔細(xì)研讀保險條款，挑選出最適合自己的道路救援服務(wù)，以便在車輛遇到問題時能得到及時且合適的幫助 。