車輛在高速上發(fā)生故障需要緊急救援,該怎么做?

車輛在高速上發(fā)生故障需要緊急救援時,應遵循“車靠邊、人撤離、即報警”原則來處理。首先要保持冷靜,打開雙閃,將車移至緊急停車帶或應急車道,若實在無法移動也別停在主車道中間。隨后在車后 150 - 200 米處放置三角警示牌,人員撤離到護欄外。接著可撥打 12122 全國高速救援專線等電話,說明故障情況。等待時待在安全區(qū)域,配合后續(xù)救援工作 。

完成車輛的初步處置后,撥打救援電話是關鍵一步。12122作為全國高速救援專線,能直接調派專業(yè)救援隊,畢竟高速救援有規(guī)定,只有備案專業(yè)車輛能上高速拖車。除了12122,你還可以撥打122或110 ,這是國內常用的救援電話,能快速聯系到相關部門。若你知道車輛具體故障所在,也能撥打4S店電話,他們會提供相應的救援服務,不過路途遠可能會收取一定費用,常見服務項目包含電瓶搭電等;如果你購買了保險,很多保險公司一般可提供兩到三次免費道路救援服務,比如百公里以內免費拖車等,撥打他們的電話也是不錯選擇,只是要留意高速等限制路段的細則。要是想找維修廠救援,可在網上預定緊急救援服務,市區(qū)內大概半小時就能到達,還提供拖車維修一條龍服務。

另外,借助手機應用下單救援也是便捷方式。開啟手機定位功能,準確填寫相關信息后點擊下單,下單成功后原地等待并保持手機暢通即可。

若車輛沒油了,可撥打救援電話申請交警部門的免費汽油運輸服務,不過汽油量有限制,且需提供有效身份證明和車輛信息。總之,高速故障救援要冷靜應對,按流程操作,保障自身安全的同時,順利解決車輛問題。

特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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