在高速上遇到故障，應(yīng)優(yōu)先撥打 12122 全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話。這一號(hào)碼能協(xié)調(diào)高速專屬救援力量，救援車輛對(duì)各路段應(yīng)急通道和救援點(diǎn)位了如指掌，可快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。并且，私自叫拖車屬于違規(guī)操作，還可能面臨罰款，而通過(guò) 12122 安排救援，收費(fèi)遵循政府指導(dǎo)價(jià)，合理透明。撥打此號(hào)碼時(shí)，要準(zhǔn)確告知車輛位置、車況等信息，以便快速獲得有效救援。

除了12122，還有其他一些救援電話也可在必要時(shí)撥打。倘若你的車輛已經(jīng)投保，那么直接撥打保險(xiǎn)公司電話也是不錯(cuò)的選擇。多數(shù)保險(xiǎn)公司會(huì)為車主提供拖車、送油、搭電等服務(wù)，不過(guò)不同公司的具體服務(wù)內(nèi)容和范圍存在差異，可提前了解清楚。

要是車輛故障比較輕微，仍能夠緩慢行駛到安全地帶，這種情況下可以撥打110。警察會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況提供相應(yīng)的幫助和指引。而如果是在內(nèi)蒙古境內(nèi)遇到故障，還能撥打12328求助，它是內(nèi)蒙古交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線，提供7×24小時(shí)的服務(wù)監(jiān)督與幫助。

當(dāng)車輛在高速上出現(xiàn)故障，還需做好應(yīng)急處理。首先要開(kāi)啟警示燈，若車輛無(wú)法離開(kāi)行車道，應(yīng)立刻開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在車輛后方150米處設(shè)置警告標(biāo)志，夜間還需開(kāi)啟示寬燈和尾燈。同時(shí)，車內(nèi)人員要迅速撤離到防護(hù)欄外側(cè)路肩上的安全地帶。

總之，在高速上遇到故障不必驚慌，牢記這些救援電話并合理使用。優(yōu)先撥打12122，根據(jù)具體情況再考慮是否撥打保險(xiǎn)公司、110、12328等電話。同時(shí)做好應(yīng)急處理措施，保障自身安全，等待救援到來(lái)，確保能順利解決車輛故障問(wèn)題，平安出行。