在高速上遇到車輛故障需要拖車維修，等待拖車的過(guò)程中要做好安全防護(hù)、準(zhǔn)確傳達(dá)信息以及做好相關(guān)配合。具體而言，要開(kāi)啟雙閃，將車移至應(yīng)急車道，在車后合適距離放置三角警示牌，讓乘客撤離到護(hù)欄外；撥打救援電話時(shí)清晰告知故障位置和車輛情況，通過(guò)公里樁等確定位置并保持電量充足；提前了解拖車鉤安裝孔位置，等待時(shí)不在高速上隨意走動(dòng)，安靜在護(hù)欄外等待，全方位保障安全與救援順利進(jìn)行。

做好安全防護(hù)是重中之重。開(kāi)啟雙閃能第一時(shí)間警示后方車輛，降低追尾風(fēng)險(xiǎn)。將車移至應(yīng)急車道，為車輛和人員爭(zhēng)取更大的安全空間。三角警示牌的放置尤為關(guān)鍵，正常天氣下，需在車后150米左右擺放，雨霧天氣則要延長(zhǎng)至200米 ，若處于彎道，應(yīng)擺在入彎前。放置時(shí)，務(wù)必開(kāi)啟雙閃，手持三角牌，讓反光面朝向來(lái)車方向，同時(shí)時(shí)刻留意周圍車輛動(dòng)態(tài)，保證自身安全。讓乘客撤離到護(hù)欄外，這能避免他們受到過(guò)往車輛的威脅，不可在高速路上隨意走動(dòng)或攔車求救，時(shí)刻留意來(lái)車情況。

準(zhǔn)確傳達(dá)信息是確保救援及時(shí)到達(dá)的關(guān)鍵。撥打救援電話時(shí)，要鎮(zhèn)定自若，清晰且詳細(xì)地告知故障位置和車輛狀況。如果不確定具體位置，可借助公里樁、百米樁來(lái)精準(zhǔn)定位，也可以尋找明顯的地標(biāo)建筑輔助說(shuō)明。另外，要保持手機(jī)電量充足，以防在等待過(guò)程中救援人員聯(lián)系不上。

做好相關(guān)配合能使拖車過(guò)程更加順暢。提前了解車輛拖車鉤安裝孔的位置，一般在車輛工具包或備胎附近，仔細(xì)查看車輛說(shuō)明書也能獲取準(zhǔn)確信息。在等待期間，不要在高速公路上隨意走動(dòng)，在護(hù)欄外安靜等待，避免干擾交通秩序，影響救援進(jìn)程。

在高速上遇到車輛故障等待拖車時(shí)，從安全防護(hù)到信息傳達(dá)，再到配合準(zhǔn)備，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，關(guān)乎著整個(gè)救援行動(dòng)的順利開(kāi)展以及人員的安全。我們務(wù)必重視這些細(xì)節(jié)，保障自身與他人的安全。