為什么有的車(chē)險(xiǎn)在高速不提供拖車(chē)服務(wù)?
有的車(chē)險(xiǎn)在高速不提供拖車(chē)服務(wù),主要是受資質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)定等多方面因素限制。高速公路情況特殊,車(chē)速快、車(chē)流量大,拖車(chē)作業(yè)需要特定資質(zhì),普通拖車(chē)公司包括保險(xiǎn)公司和 4S 店往往缺乏專(zhuān)業(yè)設(shè)施、資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),貿(mào)然救援存在安全隱患。而且保險(xiǎn)公司救援服務(wù)多限定在城市一定范圍,法律不允許在高速路段開(kāi)展這類(lèi)經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。4S 店主要精力在車(chē)輛保養(yǎng)維修,也無(wú)高速拖車(chē)作業(yè)權(quán)限。
從資質(zhì)層面來(lái)看,高速公路拖車(chē)有著嚴(yán)格的準(zhǔn)入門(mén)檻。交警部門(mén)對(duì)高速救援管理嚴(yán)苛,只有取得專(zhuān)門(mén)資質(zhì)的救援公司才被允許作業(yè)。4S店主要業(yè)務(wù)是賣(mài)車(chē)與修車(chē),其救援車(chē)輛和人員大多未取得高速救援許可;保險(xiǎn)公司一般與第三方合作,自身也沒(méi)有直接上高速拖車(chē)的資格。一旦違規(guī)上高速拖車(chē),不僅可能面臨處罰,還極易引發(fā)二次事故。
風(fēng)險(xiǎn)方面,高速公路拖車(chē)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)高于普通道路。高速上車(chē)速普遍較快,路況復(fù)雜多變,拖車(chē)過(guò)程中稍有不慎就可能引發(fā)嚴(yán)重的交通事故,保險(xiǎn)公司若承擔(dān)這一服務(wù),需面對(duì)較高風(fēng)險(xiǎn)。而且,其指定合作的拖車(chē)公司,很多也不愿涉足高風(fēng)險(xiǎn)的高速拖車(chē)業(yè)務(wù)。
在規(guī)定方面,交通管理明確指出,高速上故障或事故車(chē)輛應(yīng)由救援車(chē)、清障車(chē)拖曳、牽引,且高速拖車(chē)必須由高速指定商家負(fù)責(zé)。保險(xiǎn)公司的服務(wù)一般被限制在城市中心區(qū)一定范圍內(nèi),交通管制嚴(yán)格的高速路段不在其服務(wù)范疇。
所以,當(dāng)車(chē)輛在高速出現(xiàn)故障時(shí),車(chē)主應(yīng)盡量將車(chē)移至應(yīng)急車(chē)道,打開(kāi)雙閃,在車(chē)后150米處放置三角警示牌,人員轉(zhuǎn)移到護(hù)欄外;若無(wú)法移動(dòng),就在原車(chē)道后方同樣距離處放置警示牌,然后撥打12122等高速救援電話(huà)。
總之,車(chē)險(xiǎn)在高速不提供拖車(chē)服務(wù),是多種因素共同作用的結(jié)果。車(chē)主們了解這些原因后,在遇到高速車(chē)輛故障時(shí),就能更冷靜、正確地應(yīng)對(duì)。
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