問

理想汽車如何應(yīng)對延期交付的問題？

理想汽車應(yīng)對延期交付問題的方式主要在于積極解決系統(tǒng)對接等內(nèi)部問題，并為受影響的車主提供補(bǔ)償。

比如理想 L7 延期交付，主要是內(nèi)外部系統(tǒng)的對接問題，公司系統(tǒng)部正在抓緊解決，對于延期交付的車主將提供 10000 分的積分補(bǔ)償。

此前理想 L8/L9 延期交付，理想 L9 Max 用戶預(yù)計延期一周，官方將提供 1000 元油卡作為補(bǔ)償；理想 L8 Pro 的用戶預(yù)計延期 2 - 3 周，官方將提供 2000 元油卡作為補(bǔ)償。

在理想汽車的多次延期交付事件中，其均能及時回應(yīng)并給予用戶一定補(bǔ)償。

像杭州蕭山地區(qū)的部分用戶，因理想 L7 延期交付可能失去高達(dá) 1 萬元的消費補(bǔ)貼，這是特殊情況。

理想汽車應(yīng)盡快解決系統(tǒng)問題，減少用戶損失。理想 L7 是大五座中大型 SUV，有 Air、Pro 和 Max 3 個版本，不同版本交付時間不同。

總之，理想汽車雖有延期交付情況，但能積極處理并補(bǔ)償用戶，應(yīng)持續(xù)提升交付能力，保障用戶權(quán)益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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