當車輛在高速公路上出現(xiàn)故障無法行駛、發(fā)生交通事故、違章停車妨礙交通，或因特殊情況需轉(zhuǎn)移時，122會提供拖車服務。比如發(fā)動機故障、爆胎等致使車輛無法開動，發(fā)生事故造成車輛損壞或堵塞交通，在禁停路段長時間停車影響其他車輛通行，以及因道路施工、自然災害等存在安全隱患，這些狀況下都可撥打122請求拖車服務，保障高速公路的正常通行與安全。

在交通事故場景中，情況更為多樣。若事故造成人員受傷，為了能及時有效地保護現(xiàn)場以及救助傷者，涉事車輛通常會被拖走。畢竟現(xiàn)場的完整性對于后續(xù)事故責任的認定和處理至關(guān)重要。而且，當事故較為復雜，無法在當場處理完畢，或者需要進一步對車輛進行鑒定時，車輛也會被安排拖車處理。還有一種情況，如果車輛在碰撞后無法行駛，并且處于無人看管卻又妨礙交通的狀態(tài)，同樣會被拖離現(xiàn)場。

另外，若司機涉嫌酒駕、無證駕駛，或者無法當場提供車輛強制保險證明、檢驗合格證等必要文件時，車輛也會被拖走。這是為了確保道路交通安全和秩序，防止問題車輛繼續(xù)在道路上行駛帶來潛在風險。

在違章停車方面，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對于違反機動車停放、臨時停車規(guī)定的情況，交警一般會先指出違法行為并給予口頭警告，讓車主立即駛離。但要是在高速公路的禁停路段，長時間停車且聯(lián)系不上車主，從而影響其他車輛正常通行，那么交警有權(quán)安排拖車將車輛拖離。

總之，122提供高速公路拖車服務是為了應對多種影響高速公路安全與秩序的狀況。無論是車輛自身故障，還是各類事故、違章行為，目的都是為了保障高速公路能夠順暢、安全地運行，讓每一位在路上的駕駛者都能有一個良好的出行環(huán)境。