道路救援公司對新車拖車救援是有特殊要求的。首先在車輛來源上，須是正規(guī)渠道購買的新車，非正規(guī)渠道無法享受服務(wù)；一般僅限首任車主，過戶后情況不定。其次故障原因上，質(zhì)量保證范圍內(nèi)故障致車輛無法正常行駛才可免費救援，車主自身操作不當(dāng)可能不免費。地域方面，主要覆蓋國內(nèi)大陸大部分地區(qū)，偏遠(yuǎn)地區(qū)或有限制，境外及港澳臺地區(qū)、高速公路通常不涵蓋。

此外，在救援的時間和次數(shù)方面也存在特殊要求。實際操作中，在一定時間段內(nèi)救援次數(shù)可能會有所限制。這是因為道路救援公司的資源有限，要確保能夠為更多有需要的車主提供及時有效的服務(wù)，所以會對救援次數(shù)進(jìn)行合理規(guī)劃。

而拖車的里程同樣有免費限制，常見的免費里程可能是50公里或100公里等。如果超出了這個免費里程范圍，超出部分的費用就需要車主自行承擔(dān)。這一規(guī)定也是考慮到成本等多方面因素，畢竟拖車行駛的距離越長，消耗的人力、物力資源也就越多。

另外，車輛自身狀態(tài)也有一定要求。拖車服務(wù)條件一般要求車輛無法行駛，比如發(fā)動機、電池、變速器出現(xiàn)故障等情況；車輛需停在合法位置；車主必須同意拖車；道路條件也要允許救援車輛順利開展工作。

總之，道路救援公司對新車拖車救援的特殊要求涉及多個方面，從車輛的來源、故障原因到地域范圍，再到救援的時間、次數(shù)、里程以及車輛自身狀態(tài)等。車主在遇到車輛故障需要拖車救援時，要提前了解這些要求，以便在需要救援時能夠更加順利地獲得幫助，減少不必要的麻煩和費用支出 。