如果車輛在新魯高速隧道內(nèi)故障，可通過撥打 12122 高速交警專業(yè)熱線、96122 交通事故報警電話、汽車保險公司客服電話以及車輛所屬品牌 4S 店緊急服務(wù)熱線來叫拖車。在高速公路上遇到故障，這幾個渠道各有優(yōu)勢。12122 能高效解決突發(fā)故障，96122 針對交通事故，保險公司按合同提供服務(wù)，4S 店可安排專業(yè)人員及后續(xù)維修。可依實際情況選擇合適方式 。

當(dāng)撥通12122高速交警專業(yè)熱線后，要清晰、簡要地說明車輛的故障情況，比如是爆胎、發(fā)動機故障還是其他問題；明確所處位置，精確到隧道的具體名稱、大概的公里數(shù)等；告知車型，以便對方做好相應(yīng)準備；還要說明是否需要拖車等關(guān)鍵信息。這樣能讓交警迅速了解狀況，及時安排救援。

若撥打96122，主要適用于車輛在隧道內(nèi)發(fā)生了交通事故的情況。在報警時，要如實描述事故發(fā)生的經(jīng)過、車輛受損程度、是否有人員傷亡等重要細節(jié)，這對于交警快速出警處理以及后續(xù)的責(zé)任認定等工作都至關(guān)重要。

聯(lián)系汽車保險公司時，前提是你的保險合同中包含了道路救援服務(wù)。撥打客服電話后，告知對方車輛故障所在位置、故障情形等。許多保險公司在一定里程內(nèi)會提供免費拖車服務(wù)，具體規(guī)定可咨詢客服人員。

而撥打車輛所屬品牌4S店緊急服務(wù)熱線，適合故障較小且在4S店服務(wù)范圍內(nèi)的情況。4S店會安排專業(yè)人員和拖車前來救援，并且后續(xù)還能提供車輛維修支持，讓你省心不少。

總之，當(dāng)車輛在新魯高速隧道內(nèi)出現(xiàn)故障需要叫拖車時，上述多種渠道都能為你提供幫助。不同的渠道各有其特點和優(yōu)勢，車主應(yīng)根據(jù)實際情況靈活選擇，冷靜應(yīng)對，以便快速、有效地解決車輛故障問題，保障自身和其他道路使用者的安全。