外地車輛在集阿高速叫拖車，可撥打 12122 全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話，也能聯(lián)系保險(xiǎn)公司或車輛的 4S 店。12122 由公安交通管理部門設(shè)立，提供全天候服務(wù)，撥打后需清晰準(zhǔn)確告知接線員具體路段、方向、公里數(shù)、車輛故障等信息。保險(xiǎn)公司部分會(huì)為車主提供免費(fèi)道路救援，聯(lián)系時(shí)要迅速告知車輛位置等情況。4S 店基于對(duì)車輛的熟悉能給出專業(yè)方案，求助時(shí)需詳細(xì)說(shuō)明車輛型號(hào)、故障等。

撥打12122時(shí)，要保持冷靜，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。比如路段信息，要準(zhǔn)確到集阿高速的具體標(biāo)識(shí)；方向要分清是前往哪個(gè)城市；公里數(shù)可通過(guò)高速路邊的里程牌獲取，精確告知能讓救援人員快速定位你的位置。車輛故障情況要如實(shí)相告，是爆胎、發(fā)動(dòng)機(jī)故障還是其他問(wèn)題，清晰的描述有助于救援人員提前做好準(zhǔn)備。

聯(lián)系保險(xiǎn)公司時(shí)，若不確定是否有免費(fèi)拖車服務(wù)，可先詢問(wèn)清楚。購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，仔細(xì)閱讀合同條款中關(guān)于道路救援的內(nèi)容很有必要，關(guān)鍵時(shí)刻就能快速知曉權(quán)益。告知保險(xiǎn)公司車輛位置時(shí)，除了上述的路段信息，還可以提供周邊標(biāo)志性建筑或明顯的地貌特征，以便他們更精準(zhǔn)找到你。

向車輛的4S店求助也不失為好辦法。在集阿高速周邊若有對(duì)應(yīng)品牌的4S店，他們會(huì)盡快安排人員。說(shuō)明車輛型號(hào)、故障問(wèn)題以及所處位置，能讓4S店派出合適的救援工具和專業(yè)技術(shù)人員。

此外，還有道路救援拖車脫困電話400 - 8596 - 108，全市區(qū)24小時(shí)提供高速汽車道路救援等多種服務(wù)，收費(fèi)一般100元起步到600元左右。

在等待拖車救援時(shí)，要將車輛停靠在緊急停車帶或安全的應(yīng)急車道，打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在車輛后方至少150米處放置警示三角牌，可在車內(nèi)或遠(yuǎn)離車道一側(cè)等待并保持照明，確保自身安全。總之，外地車輛在集阿高速叫拖車，只要采取正確方式，就能盡快獲得有效救援。