汽車保險公司一般會提供搭電服務。投保時，不少保險條款規(guī)定一年能有三次左右免費道路救援服務，搭電便在其中。當汽車因電池沒電無法啟動，比如停車后未關(guān)車載電器導致虧電等情況，車主撥打客服電話申請，保險公司就會派專業(yè)人員用搭電線連接救援車輛電池來啟動汽車。不過服務有次數(shù)限制，超次需付費，且僅針對電池故障。

不同保險公司在搭電服務的具體細則上存在一定差異。像平安保險公司，規(guī)定 9 座以下非營業(yè)公交車可享受免費電力救援服務，對于道路救援服務對象也有限定，在市中心 100 公里以內(nèi)且非交通管制路段，車險客戶還能享受無限次免費道路救援服務。多數(shù)保險公司第一次搭電救援免費，大部分公司一年最多免費搭電 3 次，免費搭電救援服務一般 100 公里內(nèi)免費，超出里程便會收費。

值得注意的是，免費救援并非所有車險都覆蓋，交強險通常不包含此項服務，商業(yè)車險才有提供的可能。一般來說，在保險期內(nèi)，車輛沒電啟動不了，只要在一定范圍和次數(shù)限制內(nèi)就能享免費搭電。需定位電瓶位置，通常它位于發(fā)動機艙內(nèi)，正極會帶有醒目的紅色保護罩。使用電瓶時，先接負極，再接正極，確保安全充電。充電后，車輛需怠速或行駛一段時間以充分充電，同時檢查電池是否正常運作。

此外，緊急情況下保險公司還可能提供免費的加油、補水或拖車服務，但加油費用需車主自費，車主致電保險公司可享受上門服務。所以，為了在需要時能順利獲得搭電等救援服務，車主在投保前一定要仔細了解清楚所購保險能提供的服務，建議優(yōu)先選擇大型保險公司，它們的服務體系往往更完善，保障也更可靠。