在高速上發(fā)現(xiàn)大車故障，可撥打全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話 12122 尋求拖車救援。高速救援通常由路政應(yīng)急救援負(fù)責(zé)，撥打 12122 能協(xié)調(diào)專業(yè)的高速專屬救援力量，他們熟悉各路段應(yīng)急通道和救援點(diǎn)位，到達(dá)速度快。并且只有專業(yè)有資質(zhì)、有備案的救援車輛才能在高速上拖車，私自叫拖車屬于違規(guī)行為。通過(guò) 12122 安排的救援收費(fèi)是政府指導(dǎo)價(jià)，合理合規(guī)。

撥通 12122 后，至關(guān)重要的是要清晰、準(zhǔn)確地向接線人員說(shuō)明所在的具體位置。這就需要大車司機(jī)平時(shí)多留意高速公路上的里程牌和百米牌，它們?nèi)缤_的坐標(biāo)，能幫助救援人員迅速鎖定故障車輛的位置。同時(shí)，要詳細(xì)描述貨車的故障情況，例如是輪胎爆胎、發(fā)動(dòng)機(jī)故障，還是其他方面的問(wèn)題，以便救援人員提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

在等待救援的過(guò)程中，大車司機(jī)務(wù)必做好一系列安全措施。首先，要將車輛?？吭趹?yīng)急車道，這是保障后續(xù)救援工作安全開(kāi)展的基礎(chǔ)。緊接著，打開(kāi)雙閃警示燈，讓過(guò)往車輛能及時(shí)注意到故障車輛，降低發(fā)生二次事故的風(fēng)險(xiǎn)。還需在車后 150 米以外的位置放置三角警示牌，若在夜間，更要開(kāi)啟示寬燈和尾燈，全方位警示其他車輛。此外，司機(jī)和車上人員要迅速撤離到高速公路護(hù)欄以外，并穿上反光背心，盡可能確保自身安全。

12122 高速救援服務(wù)一般是免費(fèi)的，但特殊情況或超出一定范圍可能會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用。值得一提的是，保險(xiǎn)公司通常也提供一定里程的免費(fèi)拖車服務(wù)，不過(guò)各公司規(guī)定不同，建議司機(jī)提前了解清楚?？傊?，在高速上遇到大車故障，撥打 12122 并做好相應(yīng)措施是保障安全、高效解決問(wèn)題的關(guān)鍵，司機(jī)朋友們務(wù)必牢記這些要點(diǎn)。