在高速上發(fā)現(xiàn)大車故障，可撥打全國高速公路報警救援電話 12122 尋求拖車救援。高速救援通常由路政應急救援負責，撥打 12122 能協(xié)調專業(yè)的高速專屬救援力量，他們熟悉各路段應急通道和救援點位，到達速度快。并且只有專業(yè)有資質、有備案的救援車輛才能在高速上拖車，私自叫拖車屬于違規(guī)行為。通過 12122 安排的救援收費是政府指導價，合理合規(guī)。

撥通 12122 后，至關重要的是要清晰、準確地向接線人員說明所在的具體位置。這就需要大車司機平時多留意高速公路上的里程牌和百米牌，它們如同精確的坐標，能幫助救援人員迅速鎖定故障車輛的位置。同時，要詳細描述貨車的故障情況，例如是輪胎爆胎、發(fā)動機故障，還是其他方面的問題，以便救援人員提前做好相應的準備工作。

在等待救援的過程中，大車司機務必做好一系列安全措施。首先，要將車輛停靠在應急車道，這是保障后續(xù)救援工作安全開展的基礎。緊接著，打開雙閃警示燈，讓過往車輛能及時注意到故障車輛，降低發(fā)生二次事故的風險。還需在車后 150 米以外的位置放置三角警示牌，若在夜間，更要開啟示寬燈和尾燈，全方位警示其他車輛。此外，司機和車上人員要迅速撤離到高速公路護欄以外，并穿上反光背心，盡可能確保自身安全。

12122 高速救援服務一般是免費的，但特殊情況或超出一定范圍可能會產(chǎn)生額外費用。值得一提的是，保險公司通常也提供一定里程的免費拖車服務，不過各公司規(guī)定不同，建議司機提前了解清楚?？傊?，在高速上遇到大車故障，撥打 12122 并做好相應措施是保障安全、高效解決問題的關鍵，司機朋友們務必牢記這些要點。