在京津高速上拖車(chē)救援過(guò)程中車(chē)輛受損，應(yīng)先保留證據(jù)，再明確責(zé)任方進(jìn)行索賠，協(xié)商不成還可通過(guò)法律途徑解決。拖車(chē)前，要通過(guò)拍攝照片、視頻等記錄車(chē)輛完好狀態(tài)，為后續(xù)維權(quán)提供依據(jù)。責(zé)任方可能是保險(xiǎn)公司、交警部門(mén)或拖車(chē)公司等，需依據(jù)具體情形界定。若與責(zé)任方溝通不暢，可找專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定或報(bào)警取證，若仍無(wú)法解決，可考慮訴訟并尋求律師幫助。

確定責(zé)任歸屬是關(guān)鍵一步。若是施救單位因設(shè)備故障，如拖車(chē)?yán)K索斷裂、不規(guī)范起吊等操作不當(dāng)致使車(chē)輛受損，那么施救單位需承擔(dān)責(zé)任；要是因?yàn)檐?chē)主自身疏忽，沒(méi)有提前告知車(chē)輛的特殊情況，或者車(chē)輛本身存在問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p壞，車(chē)主也可能要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；若遭遇惡劣天氣等第三方因素造成的損壞，則需借助法律途徑來(lái)明確責(zé)任劃分。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛損壞后，要第一時(shí)間保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。對(duì)車(chē)輛損壞部位進(jìn)行多角度拍照，清晰記錄車(chē)輛位置、拖車(chē)?yán)K索或牽引裝置的狀態(tài)，同時(shí)盡量獲取目擊者的聯(lián)系方式。此外，相關(guān)文件記錄也至關(guān)重要，比如拖車(chē)服務(wù)合同、車(chē)輛維修和保養(yǎng)記錄等。

明確是拖車(chē)公司責(zé)任后，要及時(shí)與其溝通協(xié)商，提出合理的賠償訴求。若協(xié)商無(wú)法達(dá)成滿(mǎn)意結(jié)果，可尋求第三方調(diào)解或仲裁，例如專(zhuān)業(yè)汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)。若依舊無(wú)法解決問(wèn)題，那么通過(guò)法律途徑維權(quán)就是最后的手段，不過(guò)在提起訴訟前一定要收集好充足的證據(jù)。

至于保險(xiǎn)公司是否賠償，需視具體情況而定。如果拖車(chē)是因正常救援、事故處理等合理原因，且操作符合規(guī)范，同時(shí)車(chē)輛也投保了相應(yīng)險(xiǎn)種，那么保險(xiǎn)公司通常會(huì)在險(xiǎn)種范圍內(nèi)進(jìn)行賠償；反之，若存在不當(dāng)拖車(chē)行為，或者車(chē)輛未投保相關(guān)險(xiǎn)種，保險(xiǎn)公司可能拒絕賠償。

在京津高速拖車(chē)救援車(chē)輛受損后，車(chē)主需要冷靜應(yīng)對(duì)，按照保留證據(jù)、明確責(zé)任、協(xié)商溝通、法律維權(quán)的步驟來(lái)處理，維護(hù)好自身的合法權(quán)益，確保問(wèn)題能夠得到妥善解決。